Questões de Concurso Para auxiliar administrativo

Na referência aos cargos do sexo feminino, indica o Manual de Redação da Presidência da República determinado procedimento. Levando-o em consideração, assinale a alternativa com a forma correta para a servidora Fulana de Tal.

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, o padrão ofício se constrói com o formato

A respeito da descentralização na Administração Pública, analise as afirmativas a seguir:

I. Ocorre quando a Administração Direta cria uma nova Entidade com Personalidade Jurídica Própria para prestar um serviço estatal, ou transfere a execução desse serviço para um particular.

II. Há hierarquia e subordinação entre a Administração direta e indireta, não apenas vinculação.

III. Há dois tipos de descentralização: por Outorga ou por Delegação.

Assinale

As alternativas a seguir apresentam atitudes adequadas ao atendimento, à exceção de uma. Assinale-a.

Segundo a Teoria das Idades, os documentos com valor histórico, secundário, são destinados ao Arquivo

Segundo os conceitos arquivísticos, papel, filme, mídia eletrônica são exemplos de

No processo administrativo, definir planos está atrelado a qual função da Administração?

Há diversas tendências e desafios na Administração no século XXI, como as listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma.

Assinale-a.

É essencial para manter a ordem e a eficácia na organização. Deve ser aplicada de forma justa e consistente. Trata-se do Princípio da

A respeito dos fundamentos da Administração, analise as afirmativas a seguir:

I. Eficiência significa fazer as coisas da maneira mais econômica possível, enquanto eficácia refere-se a fazer as coisas certas para alcançar os objetivos.

II. Eficácia significa fazer as coisas da maneira mais econômica possível, enquanto eficiência refere-se a fazer as coisas certas para alcançar os objetivos.

III. Pode-se nomear efetividade quando eficácia e eficiência estão conjugadas.

Assinale

Em uma empresa terceirizada de consultoria, a equipe gerencial reuniu-se para desenvolver estratégias a fim de expandir sua atuação no mercado. Durante a reunião, identificou-se a necessidade de se estabelecerem metas claras para orientar o crescimento da organização. Nesse contexto, qual função da administração os gestores devem priorizar?

Na gestão documental de uma organização, é essencial categorizar os arquivos de maneira adequada para facilitar o acesso e a consulta. Dentre os tipos de arquivos utilizados, aquele que está sujeito a consultas periódicas é denominado

Uma organização eficiente de arquivos de documentos é crucial para o bom funcionamento de uma instituição. Nesse contexto, é fundamental seguir princípios que garantam a segurança, facilidade de manuseio, precisão e flexibilidade de acesso aos documentos. Considerando a importância da organização eficiente de arquivos de documentos para o adequado funcionamento de uma instituição, qual conjunto de princípios é fundamental para alcançar esse objetivo?

O termo que corresponde à descrição de um conjunto de documentos produzidos e acumulados por uma entidade coletiva, pública ou privada, pessoa ou família, no decorrer de suas atividades, independentemente da natureza do suporte é

Para otimizar a eficiente gestão de documentos no Instituto V., a equipe reconhece a importância de localizar registros com base na sequência temporal. Diante dessa necessidade, qual técnica de arquivamento é utilizada para facilitar a rápida identificação e recuperação de documentos?

Leia o caso a seguir.

Prezados funcionários,

Comunicamos que será realizada uma reunião geral em nossa instituição no dia 15 de março de 2024, às 10h, no auditório principal. Na pauta, abordaremos estratégias e promoções destinadas à colônia de férias que ocorrerá em julho. A presença de todos é crucial, pois discutiremos questões de relevância para esse período específico. Contamos com a participação ativa e pontual de cada um para enriquecer nossas discussões e contribuir para o sucesso das ações planejadas.

Atenciosamente, A Administração.

Qual é a categoria de comunicação mais adequada para o comunicado acima?

Na dinâmica da comunicação organizacional, o desempenho eficaz das funções do emissor e do receptor é fundamental para assegurar a compreensão adequada da mensagem. Qual é a função específica desses elementos nesse contexto?

A norma NBR ISO 10002:2005 estabelece diretrizes para o tratamento de reclamações nas organizações, fornecendo princípios e orientações para a implementação de um processo eficaz de gestão das reclamações dos clientes. Entre os nove princípios que orientam as organizações, destaca-se a diretriz que afirma: "O tratamento de reclamações deve ser uma medida tomada de forma sistemática". Esse conceito está relacionado a