Questões de Concurso para Auxiliar administrativo

Q2543779

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543779 Atendimento ao Público

Ao frequentar um estabelecimento, o cliente busca, no mínimo, ser atendido com acolhimento e ver suas necessidades prontamente satisfeitas. A capacidade de se colocar no lugar do cliente, evidenciando sensibilidade em relação aos seus problemas, representa uma habilidade crucial para os profissionais de atendimento. A habilidade de se colocar no lugar do cliente pode ser identificada como:

A

atenção.

B

confiança.

C

profissionalismo.

D

companheirismo.

E

empatia.

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Q2543778

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543778 Secretariado

O edital de um concurso público é um documento formal essencial para prover informações detalhadas sobre as regras, condições e procedimentos do processo seletivo. Essa forma de comunicação desempenha um papel crucial na garantia da transparência e na orientação dos candidatos em relação às etapas do concurso. Diante do exposto, qual tipo de comunicação é predominantemente utilizado nesse contexto?

A

Digital.

B

Não verbal.

C

Visual.

D

Oral.

E

Escrita.

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Q2543777

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543777 Administração Pública

Em um documento oficial elaborado por um servidor público, é comum encontrar uma seção na qual se expressa a necessidade de deferimento de uma solicitação ou ação específica. Em qual tipo de documento oficial esse trecho é frequentemente inserido?

A

Ofício.

B

Carta.

C

Memorando.

D

Requerimento.

E

Instrução normativa.

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Q2543776

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543776 Administração Pública

É o documento oficial que formaliza a concessão de poderes competentes de uma pessoa física ou jurídica para outra, permitindo que esta última cuide, em nome da primeira, de assuntos de interesse. Trata-se de

A

mandato.

B

atestado.

C

requerimento.

D

procuração.

E

memorando.

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Q2543775

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543775 Redação Oficial

Uma abreviatura é uma forma curta de uma palavra ou expressão, feita pela omissão de letras ou sílabas, usando um conjunto específico de letras. É usada para economizar espaço, agilizar a escrita ou tornar a comunicação mais eficiente. Qual a forma correta de abreviar a palavra "atenciosamente"?

A

A.té

B

Atte

C

At.s

D

Aten.

E

At.te.

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Q2543774

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543774 Administração Geral

Em um ambiente corporativo, o memorando desempenha um papel crucial na comunicação interna. Em que ele consiste e qual sua finalidade?

A

É em um documento externo utilizado para formalizar acordos entre empresas, destacando-se por sua linguagem mais informal e flexível.

B

É um meio de comunicação interno, sendo utilizado para trocar informações entre setores da organização de maneira formal, clara e concisa.

C

É um documento exclusivamente destinado a registrar decisões tomadas em reuniões da alta gestão, sendo sua circulação restrita a cargos de diretoria.

D

É uma ferramenta de comunicação utilizada exclusivamente para transmitir informações confidenciais e estratégicas aos colaboradores da empresa.

E

É um documento utilizado apenas para solicitar férias e licenças, sendo uma forma padronizada de formalizar pedidos de afastamento dos funcionários.

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Q2543773

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543773 Direito Financeiro

Os pilares da administração são essenciais para o adequado funcionamento e desenvolvimento de qualquer organização. No contexto do orçamento público, não é diferente, uma vez que essa ferramenta desempenha um papel crucial na gestão financeira dos governos, possibilitando o planejamento e controle das entradas e saídas dos entes públicos. Nesse sentido, a função primordial do orçamento público é

A

manter o equilíbrio das contas públicas e indicação das prioridades do Governo para a sociedade.

B

prestar contas ao Tribunal de Contas Municipal.

C

assumir compromissos fiscais com a população, buscando obter recursos através de impostos.

D

executar as despesas de acordo com as autorizações do Poder Legislativo.

E

detalhar as despesas efetuadas ao longo de um bimestre para apresentação ao Poder Judiciário.

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Q2543772

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543772 Direito Financeiro

Quais são exemplos de fontes de receitas públicas utilizadas pelo governo para financiar suas atividades?

A

Impostos sobre a renda e o consumo.

B

Taxas cobradas por serviços específicos prestados pelo governo.

C

Impostos, taxas e contribuições sociais.

D

Empréstimos internacionais e venda de ativos do governo.

E

Doações voluntárias da sociedade civil.

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Q2543771

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543771 Administração Pública

A accountability na gestão pública desempenha um papel crucial na promoção da transparência e na responsabilização dos gestores públicos. Esse conceito refere-se à prestação de contas e à obrigação de responder por decisões e ações no âmbito governamental. Diante disso, qual é o principal objetivo da accountability na gestão pública?

A

Aumentar a burocracia e dificultar o acesso à informação.

B

Limitar a transparência para proteger informações sensíveis.

C

Reduzir a participação da sociedade nas decisões governamentais.

D

Garantir a responsabilização dos gestores públicos por suas ações.

E

Promover a governabilidade através do controle autoritário.

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Q2543770

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543770 Administração Pública

A transparência pública desempenha um papel crucial na consolidação da governança democrática, promovendo a responsabilidade, a prestação de contas e o envolvimento cidadão. Diante desse contexto, qual é a importância da transparência pública na consolidação da governança democrática?

A

Desconsiderar a relevância da transparência pública, argumentando que os cidadãos carecem de interesse ou capacidade para compreender as atividades governamentais não reflete a perspectiva de fortalecimento da democracia.

B

Afirmar que a transparência pública é uma opção para os governos e não essencial para a democracia, especialmente após a implementação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) pode subestimar seu papel fundamental na promoção da responsabilidade e prestação de contas.

C

Propor que a transparência pública deve ser limitada para proteger informações sensíveis do governo, mesmo que isso implique restringir o acesso à maioria das informações levanta questões sobre o equilíbrio necessário entre transparência e segurança.

D

Argumentar que a transparência pública é exclusivamente responsabilidade dos órgãos de controle interno, sem a necessidade da participação ativa dos cidadãos devido à proteção de dados, pode negligenciar o papel crucial da sociedade civil na fiscalização e no processo democrático.

E

Destacar que a transparência pública contribui para a democracia ao possibilitar que os cidadãos compreendam as ações governamentais, fiscalizem o uso dos recursos públicos e participem ativamente nas decisões políticas enfatiza a importância da transparência como um pilar essencial para a saúde da governança democrática.

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Q2543769

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543769 Gerência de Projetos

Ao planejar e gerenciar um projeto, é essencial empregar ferramentas adequadas para visualizar o sequenciamento das atividades, destacando suas inter-relações e momentos decisivos. Neste contexto, qual a denominação da ferramenta administrativa utilizada para ilustrar de maneira eficaz esses aspectos?

A

Organograma.

B

Diagrama de Gantt.

C

Brainstorm.

D

Mapa de Riscos.

E

Análise SWOT.

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Q2543768

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543768 Gerência de Projetos

Leia o texto seguir.

Ao final da fase de execução, o projeto passa para a fase de encerramento. Essencialmente, o encerramento compreende a apresentação e avaliação do produto esperado e o fechamento administrativo do projeto.

MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Administração de Projetos: Como Transformar Ideias em Resultados. São Paulo: Atlas, 2018. Pág. 164.

Qual é a principal finalidade da fase de encerramento em um projeto?

A

Desenvolver novos objetivos para o projeto.

B

Iniciar uma nova fase de execução.

C

Revisar o planejamento inicial.

D

Expandir o escopo do projeto.

E

Apresentar e avaliar o produto esperado.

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Q2543767

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543767 Administração Geral

No contexto de um projeto de melhoria contínua de processos, qual ferramenta é mais apropriada para identificar e analisar as possíveis causas de um problema específico, proporcionando uma visualização gráfica das relações entre as causas?

A

Diagrama de Gantt.

B

Fluxograma de Processo.

C

Diagrama de Ishikawa.

D

Análise SWOT.

E

Gráfico de Pareto.

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Q2543766

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543766 Administração Geral

Leia o texto a seguir.

Conjunto de processos pelos quais a instituição cumpre a sua missão. Correspondem às funções da organização que devem estar alinhadas aos objetivos de suas unidades organizacionais.

Disponível em:< https://www.cnmp.mp.br/portal/images/forum_nacional_de_gestao/comites/CP GE/20160404_Metodologia_de_Gest%C3%A3o_de_Processos_4%C2%AA_v ers%C3%A3o.pdf>. Acesso em: 18 jan. 2024.

Essa definição corresponde a

A

Tarefa.

B

Atividade.

C

Subprocesso.

D

Processo.

E

Macroprocesso.

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Q2543765

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543765 Administração Geral

A gestão eficaz de processos desempenha um papel crucial nas organizações modernas, buscando melhorar a eficiência operacional e a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos. No contexto dessa busca pela excelência, destaca-se a metodologia Seis Sigma, que se tornou uma abordagem amplamente reconhecida para otimização de processos. No âmbito da gestão de processos, qual é o principal objetivo da metodologia Seis Sigma?

A

Aumentar a variabilidade nos processos organizacionais.

B

Reduzir a variabilidade e melhorar a qualidade dos processos.

C

Minimizar a eficiência operacional para reduzir custos.

D

Treinar seis líderes de equipe para conduzir projetos de melhoria.

E

Aumentar a complexidade dos processos para maior flexibilidade.

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Q2543764

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543764 Administração Geral

Em ambientes organizacionais, a gestão por processos desempenha um papel crucial na busca pela otimização da eficiência operacional. A função do fluxograma, na gestão por processo, é

A

identificar os responsáveis pelo processo.

B

documentar as políticas da empresa.

C

estabelecer metas de lucratividade.

D

analisar a sequência de atividades.

E

monitorar o desempenho dos funcionários.

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Q2543763

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543763 Direito Administrativo

Leia o texto a seguir.

É a modalidade de licitação entre quaisquer interessados que comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital para a execução de seu objeto. Presta-se à contratação de obras, serviços e compras, de qualquer valor. Além disso, é a modalidade exigida, em regra, para a compra de imóveis e para a alienação de imóveis públicos, para a concessão de direito real de uso, para as licitações internacionais, para a celebração de contratos de concessão de serviços públicos e para os contratos de parceria público-privada.

Disponível em: <https://www.gov.br/compras/pt-br/fornecedor/midia/compras- pblicas.pdf>. Acesso em: 16 jan. 2024.

Qual modalidade de licitação é descrita no texto?

A

Pregão.

B

Tomada de preço.

C

Concorrência.

D

Carta convite.

E

Leilão.

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Q2543762

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543762 Administração de Recursos Materiais

Em uma empresa que recebe diariamente uma variedade de materiais com lotes diferentes, além de as datas de fabricação e vencimento apresentarem variações, é fundamental direcionar estrategicamente a administração de materiais para garantir a eficiência do processo logístico. Destaca-se como crucial para esse gerenciamento o emprego do método

A

FIFO.

B

LIFO.

C

PMP.

D

JIT.

E

ABC.

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Q2543761

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543761 Administração de Recursos Materiais

Trata-se de uma metodologia contínua e dinâmica, na qual diferentes setores do estoque são registrados em períodos distintos, visando manter um controle constante e atualizado ao longo de todo o ano. A qual tipo de inventário essa descrição se aplica?

A

Geral.

B

Periódico.

C

Rotativo.

D

Anual.

E

Trimestral.

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Q2543760

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: IV - UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Auxiliar Administrativo |

Q2543760 Administração de Recursos Materiais

Na gestão de estoque, dois termos frequentemente empregados são "armazenamento" e "estocagem". Embora possam parecer similares à primeira vista, essas expressões possuem significados distintos. Qual é a principal diferença entre os termos “armazenamento” e “estocagem” no contexto da gestão de estoque?

A

Armazenamento refere-se à quantidade de produtos guardados, enquanto a estocagem diz respeito à disposição física desses produtos no espaço.

B

Armazenamento está exclusivamente relacionano à organização física dos produtos nas prateleiras, enquanto a estocagem envolve aspectos financeiros da gestão, como o controle de custos e margens de lucro.

C

Armazenamento abrange a localização geográfica do estoque, enquanto estocagem está associada à contagem física dos produtos.

D

Armazenamento é um termo técnico usado em logística, enquanto estocagem é um conceito mais amplo, que abrange também a gestão de transportes.

E

Armazenamento é a guarda física dos produtos, enquanto estocagem se relaciona com a gestão do fluxo de entrada e saída desses produtos

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Questões de Concurso Para auxiliar administrativo

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