Questões de Concurso Para agente de serviços auxiliares

As alternativas a seguir apresentam técnicas de preservação de documentos, à exceção de uma. Assinale-a.

Em relação à Tabela de Temporalidade, analise as afirmativas a seguir:

I. Existem documentos que devem ser armazenados por tempo indefinido. No entanto, boa parte das documentações apresenta uma validade de armazenamento determinada.

II. Enquanto estiverem dentro da validade jurídica, há uma obrigação legal de mantê-los íntegros. Esse fato é mais uma prova da importância do arquivamento de documentos.

III. Na hora de elaborar os índices, deve-se anotar num bloco de notas à parte o prazo de validade do documento, seja no arquivo físico ou digital.

Assinale

Em relação ao recebimento e tramitação de documentos, analise as afirmativas a seguir:

I. A entrega e o recebimento de documento é um ato que necessita de certa formalidade para que sua comprovação possa ser realizada caso isso seja necessário.

II. O melhor método para realizar tal comprovação é a emissão de um protocolo por escrito onde devem constar os dados de quem entrega e de quem recebe os referidos documentos.

III. Apesar do termo usual protocolo, esse comprovante também pode receber o nome de termo, recibo ou declaração, sendo que todos terão o mesmo teor e a mesma finalidade, com alteração apenas na denominação.

Assinale

Em relação aos tipos de arquivamento de documentos, assinale a afirmativa incorreta.

Um grupo de 12 funcionários, trabalhando 8 horas por dia, consegue realizar o atendimento de 120 clientes por dia. A empresa deseja atender 360 clientes por dia, e para isso ampliou a jornada de trabalho para 9 horas. Tomando que o ritmo de trabalho de cada funcionário é o mesmo, quantos funcionários a mais são necessários para alcançar a meta desejada?