Questões de Concurso Para técnico em educação

Os trechos abaixo foram extraídos do estudo “O IDEB e a qualidade da educação no ensino fundamental: Fundamentos, Problemas e Primeiras Análises Comparativas”, de Fábio Mariano da Paz, que traz um histórico das avaliações externas no Brasil.

            “Se antes, o objetivo era eliminar preliminarmente os alunos considerados inaptos para a escolarização, especialmente nas séries iniciais do ensino fundamental, hoje, o enfoque avaliativo possui outros objetivos mais definidos, sendo, principalmente, medir e escalonar os resultados da aprendizagem escolar visando a mensurar a qualidade do ensino oferecido e favorecer o crescimento econômico.”

            “O desenho e implementação de sistemas de avaliação externa devem, portanto, ser acompanhados de discussão e esclarecimentos quanto a seus objetivos, a fim de deixar claro que, ao contrário do que fazem professores e escolas, essa avaliação externa não se destina a reprovar ninguém, mas a fornecer informações aos gestores educacionais e ao público sobre o desempenho do sistema como um todo, as escolas, regiões, municípios ou Estados que precisam melhorar seus resultados e o que é necessário fazer para promover essa melhoria.”

Neste contexto, o IDEB – Índice de Desenvolvimento da Educação Básica – é uma métrica que vem sendo largamente utilizada. Sobre este indicador, assinale a alternativa incorreta.

Sobre ética nas organizações é INCORRETO afirmar:

Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma característica de gestão da qualidade no ambiente de serviços:

Analise as assertivas relativamente à classificação do desempenho dos processos empresariais:

I. Eficácia é a capacidade de realizar determinada ação com melhor aproveitamento dos recursos disponíveis;
II. Efetividade é a capacidade de realizar determinada ação de maneira a atingir os objetivos da organização de forma social e ambientalmente correta;
III. Eficiência é a capacidade de realizar determinada ação de maneira a atingir os objetivos da organização;

Marque a alternativa CORRETA:

A partir da abordagem da Gestão da Qualidade, são considerados stakeholders de uma organização:

I. Colaboradores;
II. Concorrentes;
III. Agências reguladoras;
IV. Fornecedores.

Marque a alternativa CORRETA: