Questões de Concurso
Para assistente - apoio administrativo
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Com base nas Normas para Padronização de Documentos da Universidade de Brasília (NPD/UnB), julgue o item a seguir, acerca de aspectos gerais da redação oficial.
Fica a critério de cada unidade acadêmica definir os
tipogramas e as assinaturas a serem utilizados em suas
comunicações oficiais, haja vista a inexistência de normas que
disponham especificamente acerca da utilização do símbolo
da UnB.
Com base nas Normas para Padronização de Documentos da Universidade de Brasília (NPD/UnB), julgue o item a seguir, acerca de aspectos gerais da redação oficial.
É recomendável a utilização das formas de tratamento
Digníssimo, Ilustríssimo e Doutor nas comunicações oficiais
direcionadas à comunidade acadêmica da UnB.
Com base nas Normas para Padronização de Documentos da Universidade de Brasília (NPD/UnB), julgue o item a seguir, acerca de aspectos gerais da redação oficial.
A formatação de página das correspondências emitidas pelo
reitor da UnB não segue um padrão de configuração, variando
conforme a destinação e a natureza do documento.
Com base nas Normas para Padronização de Documentos da Universidade de Brasília (NPD/UnB), julgue o item a seguir, acerca de aspectos gerais da redação oficial.
Deve-se evitar o emprego de expressões evasivas, como para
as providências necessárias, em despachos, devido à clareza
e à objetividade requeridas para esse tipo de documento.
Julgue o item seguinte, relativo a relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho.
As relações de confiança entre os membros de uma unidade ou
equipe de trabalho são fundamentais para que as decisões dos
gestores e líderes sobre a estruturação do trabalho e dos
sistemas de avaliação de desempenho e de recompensas sejam
aceitas pelos empregados.
Julgue o item seguinte, relativo a relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho.
O suporte técnico e comportamental provido pelas chefias e
colegas de trabalho, o significado atribuído pelos empregados
às suas atividades e suas capacidades laborais ilustram
aspectos que interferem no desempenho de indivíduos e de
equipes de trabalho
Julgue o item seguinte, relativo a relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho.
A formação de equipes de trabalho é uma solução apropriada
para problemas de desempenho na medida em que essa
modalidade de trabalho tende a despender menos recursos que
a modalidade de trabalho individual e a reduzir os conflitos
entre os funcionários.
Em relação ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o próximo item.
O processo de elaboração de estruturas organizacionais deve
considerar os seguintes elementos: especialização,
departamentalização, hierarquização, centralização e
formalização.
Em relação ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o próximo item.
Estruturas que incentivam o controle rígido do trabalho, a
concentração do poder decisório e a criação de regulamentos
para dirigir o comportamento dos funcionários são apropriadas
para organizações que adotam estratégias competitivas focadas
na redução de custos.
Em relação ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o próximo item.
Equipes multifuncionais, livre fluxo de informações, cadeias
claras de comando, amplitudes de controle abrangentes e
elevada especialização são características típicas dos modelos
orgânicos de estrutura organizacional.
Julgue o item a seguir, relativo a benefícios sociais, recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento de pessoas.
A implementação de um programa de benefícios sociais se
justifica na medida em que os investimentos tendem a retornar
para a organização mediante a maior motivação para o
trabalho, o aumento da produtividade e a retenção de talentos.
Julgue o item a seguir, relativo a benefícios sociais, recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Com exceção do nível de reação, a aplicação dos demais tipos
de avaliação de treinamento — aprendizagem, desempenho,
resultado e retorno do investimento — depende da qualidade
dos processos de levantamento de necessidades e de
planejamento instrucional.
Julgue o item a seguir, relativo a benefícios sociais, recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Questionar os empregados sobre os cursos que eles gostariam
de realizar ou solicitar que eles os apontem em uma lista
predeterminada constituem opções adequadas de levantamento
de necessidades de treinamento.
Julgue o item a seguir, relativo a benefícios sociais, recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Provas de capacidade, testes psicológicos e simulações
constituem técnicas de seleção apropriadas para se avaliar e
medir os candidatos, respectivamente, nos seguintes aspectos:
habilidades para o desempenho de certas tarefas; aptidões para
certas formas de trabalho; comportamentos interpessoais.
Julgue o item a seguir, relativo a benefícios sociais, recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Seleções podem ser fundamentadas na noção de cargo ou de
competência: em ambos os casos, os procedimentos de seleção
são determinados em razão dos conteúdos das atividades e
tarefas e os requisitos de acesso relativos ao posto de trabalho.
Acerca da conceituação e das funções dos setores de recursos humanos (RH) de organizações, julgue o item subsequente.
A administração de recursos humanos visa à produtividade
humana em detrimento das diretrizes organizacionais e das
condições de trabalho a que se sujeitam os empregados; a
gestão de pessoas, por sua vez, direciona a produtividade dos
trabalhadores para a realização dos objetivos organizacionais,
considerando o contexto em que se inserem os trabalhadores.
Acerca da conceituação e das funções dos setores de recursos humanos (RH) de organizações, julgue o item subsequente.
A fidelidade à organização, a ênfase na especialização, a
preocupação com resultados e a formação de equipes de
trabalho são aspectos que integram o conceito da moderna
gestão de pessoas.
Acerca da conceituação e das funções dos setores de recursos humanos (RH) de organizações, julgue o item subsequente.
A noção de administração de recursos humanos remete à
operação das funções tradicionais de seleção, treinamento,
avaliação e remuneração por setores especializados; já a gestão
de pessoas, por sua vez, implica o compartilhamento dessas
funções com os demais gestores.
Acerca da conceituação e das funções dos setores de recursos humanos (RH) de organizações, julgue o item subsequente.
As funções de gestão de pessoas podem ser agrupadas em
razão do foco de intervenção: seleção e treinamento visam ao
aperfeiçoamento de capacidades; gestão do desempenho e
planejamento de carreira objetivam o aumento da motivação;
e equipes e desenhos flexíveis de trabalho almejam a
ampliação da participação dos trabalhadores nos processos
decisórios.
No que diz respeito aos poderes e deveres dos administradores públicos, julgue o item que se segue.
Assim como o administrador de empresas privadas, o
administrador público tem o poder de agir, o que lhe faculta a
escolha de agir ou não no exercício de sua função.