Questões de Concurso Para analista - planejamento e orçamento
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O conceito de qualidade total se desenvolveu a partir dos estudos de vários teóricos, entre eles, Deming, Juran, Crosby, Feigenbaum e Ishikawa. Acerca das contribuições desses teóricos para a gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
Feigenbaum deu sua contribuição para a gestão da qualidade
ao descrever as características de uma organização problema,
entre elas o fornecimento de produtos ou a prestação de
serviços em desacordo com o anunciado ou requerido e o
retrabalho como forma de corrigir o que foi feito errado, a
partir das quais foram criados princípios da qualidade como
defeito zero e fazer certo na primeira vez.
O conceito de qualidade total se desenvolveu a partir dos estudos de vários teóricos, entre eles, Deming, Juran, Crosby, Feigenbaum e Ishikawa. Acerca das contribuições desses teóricos para a gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
Para Deming, a receita de sucesso organizacional baseia-se em
quatorze princípios, entre os quais estão a melhoria contínua
dos processos produtivos, o fortalecimento da inspeção em
massa para promover a qualidade, a ênfase no treinamento e
nos princípios de liderança e o rompimento de barreiras entre
unidades organizacionais.
Acerca da gestão de riscos, julgue o item seguinte.
Se uma equipe de gerenciamento de um projeto identificar
vários riscos e suas probabilidades de ocorrência, então ela terá
condições de elaborar a avaliação desses riscos para identificar
aqueles mais relevantes.
Acerca da gestão de riscos, julgue o item seguinte.
O uso da técnica Delphi é adequado caso uma organização
queira evitar que líderes influenciem de forma inadequada
outros participantes no processo de identificação de riscos.
Tendo em vista que projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo, julgue o próximo item.
Uma forma de gerenciamento de projetos é a adoção da
estrutura ou organização matricial, que combina a estrutura
funcional e a estrutura por projetos. Uma organização matricial
fraca tem como características o menor poder do gerente de
projetos e maior poder do gerente funcional para tomar
decisões que envolvam o projeto.