Questões de Concurso Para bibliotecário

As bibliotecas têm vários documentos administrativos que podem funcionar como instrumentos de marketing. Entre eles, aquele que funciona como forma de divulgação, e de prestação de contas, dos serviços que estão sendo desenvolvidos é

Considere as três afirmações abaixo, relacionadas aos sistemas de bibliotecas:

I. Por encontrar-se a coordenação geralmente distante do dia-a-dia das bibliotecas, é absolutamente indispensável que planeje seu relatório de forma a contar com dados verdadeiros e coerentes.

II. Os dados utilizados pela coordenação dos sistemas devem ser definidos a partir de critérios básicos que sirvam de padrão para a coleta de dados.

III. É preciso que haja um entendimento único de cada termo definido no relatório e da natureza de cada serviço, a fim de não se darem nomes diferentes a coisas iguais e vice-versa.

Estão corretas as afirmativas

O acrônimo SWOT, derivado das iniciais de quatro palavras em inglês, é utilizado em planejamento estratégico para analisar estudo do ambiente organizacional, referindo- se

A biblioteca X possui um diretor ao qual estão subordinados os seguintes departamentos: Processos Técnicos, Aquisição e Referência; cada departamento tem duas seções que lhe são subordinadas; o Diretor tem dois assessores (Jurídico e Marketing). Neste caso, pode-se dizer que essa unidade de informação tem uma estrutura

Segundo Tanaka e Mello (2001), indicadores podem ser definidos como variáveis, características ou atributos capazes de sintetizar, representar ou dar maior significado ao que se quer avaliar. Na avaliação de serviços de informação, costuma-se utilizar dois tipos de indicadores: os quantitativos, que podem ser representados por variáveis numéricas, e os qualitativos, que expressam variáveis ou dimensões que não podem ser representadas apenas por números. O uso de indicadores quantitativos ou qualitativos depende