Questões de Concurso Para nível superior

Com relação à gestão de tecnologia biomédica, para um melhor controle e organização da manutenção dos equipamentos biomédicos, pelo Departamento da Engenharia Clínica, assinale a alternativa CORRETA.

O processo de aquisição de equipamentos médicos, de acordo com o GEMA, inicia-se com a solicitação de aquisição, geralmente feita pela equipe clínica, para reposição ou atualização. Para o sucesso do processo de aquisição, algumas etapas devem ser executadas. Assinale a questão que é INCORRETA.

Assinale a alternativa INCORRETA, conforme GEMA, que considera que a decisão sobre o local da manutenção é uma questão técnica, seja interna ou externa (“fazer ou mandar fazer”), é baseada na disponibilidade de recursos materiais e humanos. Para a decisão entre manutenção interna ou externa ao EAS, deve-se considerar qual fator?

Leia as afirmativas, conforme o manual GEMA sugere, como uma sequência de atividades para a elaboração de uma Manutenção Preventiva:

I) Inspeção visual geral

II) Troca de peças com vida útil vencida

III) Lubrificação

IV) Aferição e calibração

V) Testes de desempenho e de segurança

( ) Leitura e verificação de indicadores e níveis como corrente, tensão, potência, pressão, vazão, etc.

( ) Substituição de peças ou partes previstas nos manuais dos fabricantes.

( ) Descrição dos tipos de lubrificantes, periodicidade, locais de aplicação, ferramentas utilizadas, e orientações para abertura do equipamento.

( ) Verificação da integridade física da carcaça do equipamento e de seus componentes internos e limpeza.

( ) Segurança elétrica, radiológica, mecânica, biológica, leitura e verificação de níveis de líquidos lubrificantes e indicadores e anomalias.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de associação, de cima para baixo.

Assinale a alternativa CORRETA, conforme estabelecido nas normas ABNT NBR 5410 e na ABNT NBR 13534. Em locais dos equipamentos biomédicos do Grupo 1, e esquema TN-S de aterramento, a proteção por seccionamento automático da alimentação deve ser confiada ao:

Com relação à higiene e segurança hospitalar, abrangendo o controle de infecções hospitalares (CIH) relacionadas à assistência, marque (V) para as afirmativas VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS. 

( ) A Infecção Hospitalar representa um frequente e grave problema de saúde pública, e que só acontece no Brasil.

( ) A Infecção Hospitalar pode ser definida como qualquer infecção adquirida após a internação do paciente, e que se manifeste durante esta ou após a sua alta.

( ) Os funcionários da manutenção também possuem responsabilidades no CIH quando realizam serviços em centros cirúrgicos ou UTI, com cuidados de usarem roupas e equipamentos adequados.

( ) A notícia da morte do presidente Tancredo Neves, em 1985, supostamente relacionada com deficiências no CIH, não influenciou o Controle de Infecção Hospitalar no Brasil.

( ) A Infecção Hospitalar, pode contribuir para o aumento da morbidade; letalidade; tempo de internação; disseminação de bactérias resistentes aos antibióticos; e aumento dos custos.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de cima para baixo.

Leia as afirmativas, conforme norma ABNT NBR13534 – Instalações Elétricas de Baixa Tensão – Requisitos Específicos para Instalação em Estabelecimentos Assistenciais de Saúde. Todas as instalações elétricas de um EAS devem possuir um sistema de aterramento, e que possui os seguintes objetivos:

I) levar em consideração a equipotencialidade das massas metálicas expostas em uma instalação;

II) fornecer um caminho de escoamento para a terra de descargas elétricas;

III) obter valores de resistência de aterramento alta;

IV) para as luminárias cirúrgicas, a massa do equipamento deve ser ligada ao terminal ou barra de ligação equiponencial;

V) tubulações de gases não devem ser interligadas com o sistema de aterramento para equipotencialização.

Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS:

Assinale a alternativa CORRETA, conforme o manual GEMA. Os atos técnicos de cuidados e as vistorias ordenadas periodicamente de um equipamento, com o objetivo de mantê-los em adequado estado de funcionamento, aumentando sua vida útil, reduzindo custos, detectando pequenos defeitos, antes que se transformem em defeitos incorrigíveis, define-se como:

Assinale a alternativa INCORRETA, baseada no manual de Gerenciamento de Manutenção em Equipamentos Hospitalares (GEMA), do Ministério da Saúde.

A maioria dos fracassos no cargo, segundo Dubrin (2003), não se deve à inteligência ou à competência técnica da pessoa, mas a características de personalidade. A esse respeito, analise as alternativas a seguir e assinale a alternativa INCORRETA em relação à personalidade e suas teorias.

João tem como dever assistir ações operacionais do planejamento, organização, controle e assessoramento das áreas como: recursos humanos, patrimônio, compras e licitação, almoxarifado, financeiro, tecnologia, dentre outras de natureza administrativa, para identificação de pontos a desenvolver e proposição de melhorias. Certa vez, sua gestora promoveu uma dinâmica com os assistentes administrativos e uma das técnicas foi solicitar que escrevessem, em um papel, o que o colega precisaria melhorar. João recebeu um papel escrito que ele deveria saber a diferença entre trabalho em grupo e trabalho em equipe, de forma a melhorar a sua atuação. João, de fato, não sabe a diferença teórica entre os conceitos de grupo e equipe e, para melhorar sua atuação, resolveu pesquisar.

De acordo com Dubrin (2003), assinale a alternativa INCORRETA em relação à ideia de grupo e equipe.

Julia executa bem sua tarefa de assistir com a preparação de dados e informações para a confecção de relatórios qualitativos e quantitativos dos departamentos, setores e áreas administrativas de sua atuação. Ela utiliza algumas estratégias para melhorar o envio de mensagens e superar as barreiras da comunicação.

Assinale a alternativa que NÃO condiz com a estratégia de Julia.

Thomaz é responsável por orientar Vander, que ocupa o cargo público de Auxiliar Administrativo, na esfera operacional e intelectual das atividades, para a devida disseminação do conhecimento. Para tal, a comunicação é imprescindível.

Segundo Dubrin (2003), a comunicação interpessoal acontece por meio de seis fases, a saber: uma fonte de comunicação, ou transmissor; uma mensagem; um canal; um receptor; o feedback; e o ambiente.

Assinale a alternativa que contém uma interpretação INCORRETA sobre uma dessas fases da comunicação.

Uma das funções de Miguel é fornecer informações de média complexidade aos clientes internos e externos, de acordo com as diretrizes dos departamentos, setores e áreas administrativas. Ele tenta minimizar o quanto pode as barreiras na comunicação interpessoal, contudo, dedica mais atenção a algumas situações, cuja interferência pode ser maior.

São possibilidade de ruídos no processo de comunicação, EXCETO:

Lúcia tem como função assistir técnico e operacionalmente as atividades administrativas dos departamentos, setores e áreas, por meio de observação do andamento dos processos, para identificação e proposição de melhorias. Foi pedido a ela que elaborasse um relatório, no modelo do moderno texto empresarial, de acordo com Gold (2005), com as possibilidades de melhorias identificadas.

Considerando o contexto descrito, assinale a alternativa que atende à exigência para escrita do relatório de forma CORRETA.

Uma forma de analisar o ambiente de trabalho é perceber as atitudes das pessoas. Essa percepção é importante, por exemplo, para a realização de algumas atividades do cargo de assistente administrativo como dar suporte técnico e operacional na execução de projetos, táticos e operacionais demandados pelos departamentos, setores e áreas administrativas.

Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 66) consideram que “as atitudes são afirmações avaliatórias – favoráveis ou desfavoráveis – com relação a objetos, pessoas ou eventos. Refletem uma predisposição individual com relação a alguma situação ou fenômeno.” Segundo os autores, há 3 componentes principais das atitudes.

Assinale a alternativa que NÃO contém um desses componentes.

Vitor é responsável por organizar dados e informações do CISSUL, por meio de relatórios e de arquivos eletrônicos, para a facilitação de acesso e rapidez no processo de decisão dos líderes. Certo dia, seu gestor pediu que ele elaborasse um texto empresarial. Como Vitor gosta de fazer seu trabalho com muita rapidez, escreveu de forma ampla, sem muitos detalhes e, em algumas partes, certas frases ficaram ambíguas. Considerando a teoria sobre a elaboração de texto empresarial, segundo Gold (2005), avalie o contexto e assinale a alternativa CORRETA.

Para apoiar analistas e líderes no alcance dos objetivos e resultados almejados pelos departamentos, setores e áreas administrativas, é preciso que o assistente administrativo saiba lidar com a diversidade. De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010), uma forma ADEQUADA de lidar com a diversidade seria:

São atividades comuns realizadas por profissionais da área de Departamento Pessoal, independentemente de sua formação profissional, EXCETO:

Inserir e atualizar as bases de dados em sistemas eletrônicos (folha de pagamento, cadastro de fornecedores, processos de compra, processamentos financeiros, etc.) para a geração de informações confiáveis são atividades necessárias para a análise e para a tomada de decisão. Quando essas atividades não são bemfeitas, há um problema e, segundo Robbins, Judge e Sobral (2010), a tomada de decisão ocorre em reação a um problema.

De acordo com esses autores, assinale a alternativa INCORRETA, em relação a um problema e/ou a um processo de tomada de decisão.