Questões de Concurso Para analista - suporte à infraestrutura de tecnologia da informação

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Q351647 Governança de TI
Acerca dos componentes do modelo ITIL v3, julgue os itens a seguir.

O encapsulamento é uma propriedade importante para a estratégia de serviço, pois isola cada serviço da complexidade estrutural e dos outros sistemas da organização.
Alternativas
Q351697 Redes de Computadores
Julgue os itens subsequentes, a respeito dos protocolos H.323 e SIP.

Os terminais que fazem uso do H.323 devem suportar o padrão de compressão de voz G.711. Esse protocolo é empregado, por exemplo, em audioconferência e videoconferência entre hots de uma rede.
Alternativas
Respostas
49: E
50: C