Questões de Concurso Para assistente em administração

O atributo do ato administrativo que permite que ele produza efeitos jurídicos, independentemente da concordância do destinatário, é a:

Considere as seguintes afirmativas sobre a Administração Pública direta e indireta, entidades políticas e administrativas, órgãos e agentes públicos, poderes e deveres do administrador público:

I. A Administração Pública direta é composta pelos órgãos integrados na estrutura administrativa da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios.

II. A Administração Pública indireta é formada pelas entidades dotadas de personalidade jurídica própria, que prestam serviços públicos ou de interesse público, sob controle ou tutela do Estado.

III. As entidades políticas são aquelas que possuem autonomia política, administrativa e financeira, como a União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios.

IV. As entidades administrativas são aquelas que exercem funções delegadas pelo Estado, sem autonomia política, mas com autonomia administrativa e financeira limitada, como as autarquias, as fundações públicas, as empresas públicas e as sociedades de economia mista.

V. Os órgãos públicos são unidades com atribuições específicas dentro da organização estatal, que possuem personalidade jurídica própria e representam a pessoa jurídica a que pertencem.

VI. Os agentes públicos são todas as pessoas físicas que exercem alguma função pública, seja de forma permanente ou temporária, remunerada ou gratuita, como os servidores públicos, os empregados públicos, os militares, os agentes políticos e os agentes credenciados.

VII. Os poderes do administrador público são aqueles conferidos pela lei para o exercício das funções administrativas, como o poder vinculado, o poder discricionário, o poder hierárquico, o poder disciplinar, o poder regulamentar e o poder de polícia.

VIII.Os deveres do administrador público são aqueles impostos pela lei ou pelos princípios que regem a Administração Pública, como o dever de legalidade, de impessoalidade, de moralidade, de publicidade, de eficiência, de probidade e de prestação de contas.

Assinale a alternativa CORRETA:

Segundo a doutrina majoritária, o conceito de administração pública representa o(a):

I. conjunto de órgãos e agentes que exercem a função administrativa do Estado.
II. conjunto de normas e princípios que regem a atuação por meio dos entes públicos.
III. atividade concreta e imediata que o Estado desenvolve para cumprir os seus fins.
IV. gestão dos bens e interesses da coletividade por parte das funções dos governantes.
V. expressão política da vontade popular manifestada através do voto para a democracia representativa.

Assinale a alternativa CORRETA:

Segundo a literatura especializada, o conceito de governança aplicado na administração pública é o(a):

I. capacidade de formular e implementar políticas públicas de forma eficiente, eficaz e efetiva, com transparência e participação social.

II. conjunto de mecanismos de liderança, estratégia e controle postos em prática para avaliar, direcionar e monitorar a atuação da gestão.

III. forma como os recursos públicos são gerenciados, desde a sua arrecadação até a sua aplicação em programas e projetos de interesse da sociedade.

IV. processo pelo qual as decisões são tomadas e implementadas, levando em conta os interesses e as demandas dos diferentes atores envolvidos.

V. resultado da interação entre os poderes públicos e os cidadãos, que visa garantir a qualidade dos serviços públicos e a responsabilização dos gestores.

Assinale a alternativa CORRETA:

Sobre o conflito funcional, podemos afirmar que:

I. Estimula a criatividade e a inovação.

II. Gera ressentimento e hostilidade.

III. Ocorre entre pessoas ou grupos com objetivos diferentes.

IV. Favorece a cooperação e a integração.

V. Pode ser resolvido por meio de negociação ou mediação

Assinale a alternativa CORRETA:

Assinale a alternativa que traz a definição mais adequada de comunicação interna:

O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) é um canal de comunicação entre o poder público e a sociedade, que visa facilitar o acesso aos serviços públicos, garantir os direitos dos cidadãos e promover a participação social. Sobre o SAC, analise as afirmativas a seguir:

I. O SAC deve ser gratuito, acessível, ágil e eficiente, respeitando os princípios da administração pública.

II. O SAC deve fornecer informações claras, completas e atualizadas sobre os serviços públicos disponíveis, os requisitos para sua obtenção e os prazos para sua prestação.

III. O SAC deve receber, registrar, encaminhar e responder às manifestações dos cidadãos, tais como solicitações, sugestões, elogios, reclamações e denúncias.

IV. O SAC deve garantir o sigilo das informações pessoais dos cidadãos, exceto nos casos previstos em lei ou mediante autorização expressa do interessado.

V. O SAC deve avaliar continuamente a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos cidadãos, utilizando indicadores de desempenho e mecanismos de controle social.

Assinale a alternativa CORRETA: 

Sobre a Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990, que dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais, o servidor público estável: 

Um servidor assistente administrativo na Universidade Federal do Amazonas (UFAM) é considerado agente público. Em relação às normas aplicáveis aos agentes públicos, podemos afirmar que:

( ) Os agentes públicos estão sujeitos tanto às normas legais quanto às normas constitucionais.
( ) Os agentes públicos estão sujeitos apenas às normas legais, mas não às normas constitucionais.
( ) Os agentes públicos estão sujeitos apenas às normas constitucionais, mas não às normas legais.
( ) Os agentes públicos não estão sujeitos às normas legais e constitucionais.

Identifique com ‘V’ as afirmativas verdadeiras e ‘F’ as afirmativas falsas e assinale a alternativa que registra a sequência CORRETA de V e F de cima para baixo:

Sobre a relação entre departamentalização, descentralização e desconcentração, assinale a alternativa CORRETA:

O conceito de cadeia de valor, proposto por Michael Porter, é o conjunto de:

Identifique com ‘V’ as afirmativas verdadeiras e ‘F’ as afirmativas falsas:

( ) A organização político-administrativa da República Federativa do Brasil compreende a União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios, todos autônomos, nos termos da Constituição Federal de 1988.

( ) A administração pública gerencial é orientada pelos valores da eficiência e qualidade na prestação de serviços públicos, tendo o cidadão como foco principal.

( ) Os territórios federais integram a União, e sua criação, transformação em Estado ou reintegração ao Estado de origem serão reguladas em lei ordinária.

( ) A criação, a incorporação, a fusão e o desmembramento de Municípios dependem de consulta prévia, mediante plebiscito, às populações dos Municípios envolvidos.

Assinale a alternativa que registra a sequência CORRETA de V e F de cima para baixo:

Sobre o Orçamento e Finanças Públicas, pode-se afirmar que:
I. é um instrumento de planejamento e controle das finanças públicas.
II. é elaborado pelo Poder Executivo e aprovado pelo Poder Legislativo.
III. deve ser equilibrado, ou seja, as receitas devem ser iguais às despesas.
IV. deve ser transparente e acessível ao público.
V. não pode ser alterado após sua aprovação, conforme a Lei de Responsabilidade Fiscal.
Assinale a alternativa CORRETA:

Considere as seguintes afirmativas sobre um exemplo de prática de gestão de pessoas que pode reduzir o turnover e aumentar a retenção de talentos:

I. Promover um clima organizacional de confiança e respeito mútuo.
II. Oferecer oportunidades de treinamento e desenvolvimento contínuo.
III. Estabelecer metas desafiadoras e alinhadas com a estratégia da organização.
IV. Reconhecer e recompensar os funcionários pelo seu desempenho e contribuição.

Assinale a alternativa CORRETA:

Em relação à gestão de pessoas nas organizações, identifique com ‘V’ as afirmativas verdadeiras e ‘F’ as afirmativas falsas:
( ) A gestão de pessoas é responsável apenas pelo recrutamento e seleção de novos funcionários.
( ) A gestão de pessoas deve estar alinhada com a estratégia da organização.
( ) A gestão de pessoas deve promover o desenvolvimento pessoal e profissional dos funcionários.
( ) A gestão de pessoas não tem relação com a cultura organizacional.

Assinale a alternativa que registra a sequência CORRETA de V e F de cima para baixo:

Sobre a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, que é um dos modelos mais conhecidos de motivação humana, assinale a alternativa INCORRETA:

Em relação às relações humanas no trabalho, analise as seguintes afirmativas:

I. A liderança eficaz é aquela que consegue influenciar positivamente o comportamento, as atitudes e as expectativas dos funcionários, usando a comunicação eficaz como ferramenta.

II. A motivação é um fator que depende exclusivamente das características individuais dos funcionários, não sendo afetada pelo ambiente de trabalho ou pelo estilo de liderança.

III. O trabalho em equipe é uma forma de organização do trabalho que permite que os funcionários compartilhem conhecimentos, habilidades e recursos, gerando sinergia, aprendizagem e inovação.

IV. A organização informal é formada pelas relações sociais e emocionais entre os funcionários, podendo afetar o clima, os valores e as normas da empresa.

Assinale a alternativa CORRETA:

Considere as seguintes afirmativas sobre o planejamento:

I. O planejamento é o processo de definir objetivos e escolher os meios para alcançá-los.

II. O planejamento estratégico é de curto prazo e abrange toda a organização.

III. O planejamento tático é de médio prazo e abrange áreas específicas da organização.

IV. O planejamento operacional é de longo prazo e abrange atividades específicas da organização.

V. O planejamento é uma atividade contínua e deve ser revisado periodicamente.

Assinale a alternativa CORRETA:

Considere as seguintes afirmativas sobre a departamentalização:
I. A departamentalização é o processo de agrupar atividades em unidades organizacionais.

II. A departamentalização por função é a mais comum e clássica. Essa forma de departamentalização tem a vantagem de aproveitar a especialização do trabalho, mas também tem a desvantagem de inibir uma visão holística dos processos.

III. A departamentalização por produto é a mais adequada para empresas que produzem uma ampla variedade de produtos.

IV. A departamentalização por cliente é a mais adequada para empresas que atendem a diferentes segmentos de mercado.

V. A departamentalização por processo é baseada na divisão das atividades e sequência lógica das operações realizadas na produção, levando em conta a complexidade e especialização dos processos.

Assinale a alternativa CORRETA: 

Conforme previsto na Lei nº. 11.091/2005, caberá à Instituição Federal de Ensino avaliar anualmente a adequação do quadro de pessoal às suas necessidades, propondo ao Ministério da Educação, se for o caso, o seu redimensionamento, consideradas, entre outras, as seguintes variáveis, EXCETO: