Questões de Concurso Para técnico de nível superior - administração

Uma das teorias da motivação mais conhecidas é a Teoria dos dois fatores, de Frederick Herzberg.
Sobre as conclusões dessa teoria é correto afirmar que

O estresse no trabalho tornou-se uma preocupação real entre os gestores de organizações em todo o mundo. Uma das principais formas de gerenciar esse fenômeno consiste na identificação dos seus fatores causadores, ou seja, das suas fontes potenciais.
Sobre os fatores causadores de estresse, associe corretamente as fontes às suas respectivas categorias.
CATEGORIAS 1 - Fatores individuais 2 - Fatores ambientais 3 - Fatores organizacionais
FONTES POTENCIAIS ( ) Personalidade. ( ) Incerteza política. ( ) Demandas de tarefas. ( ) Mudança tecnológica. ( ) Problemas familiares.

A sequência correta dessa associação é 

Tanto nas organizações públicas quanto privadas, a tomada de decisões é um processo cotidiano que pode ser analisado a partir de diferentes perspectivas e modelos.
Numere a sequência das etapas do modelo racional de tomada de decisão, do início ao fim, de acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010).
( ) Definir o problema. ( ) Avaliar as alternativas. ( ) Desenvolver alternativas. ( ) Escolher a melhor alternativa. ( ) Identificar critérios para a decisão. ( ) Atribuir pesos específicos a cada um desses critérios.

A sequência correta dessa numeração é 

De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 159), “O mundo que importa para o comportamento é o mundo na forma em que é percebido”.
Tendo em vista o campo de conhecimento do comportamento organizacional, é correto afirmar que tal argumento dos autores se refere

O feedback é uma ferramenta importante no contexto da gestão de pessoas, muito útil para o desenvolvimento da competência interpessoal dos funcionários e servidores.
Considerando-se as características de um feedback útil e produtivo, associe corretamente as características às suas respectivas descrições.
CARACTERÍSTICAS 1 - Específico
2 - Oportuno 3 - Descritivo
DESCRIÇÕES ( ) É realizado em momento próximo ao ocorrido.

( ) Respeita o local adequado assim como o tempo do receptor do feedback quanto a estar disposto e preparado para ouvir e dialogar.
( ) Privilegia uma abordagem objetiva com um enfoque no relato do fato a ser discutido, em detrimento de falas carregadas de julgamentos.
( ) Aponta diretamente o assunto ou ação objeto do feedback, se possível exemplificando ocasiões em que determinado comportamento se manifestou.

A sequência correta dessa associação é

Como explicita Moscovici (2003, p. 5), “A maioria dos especialistas indica, nos mais recentes livros de administração e gerência, que o futuro pertence a organizações baseadas em equipes. [...] Como distinguir entre grupos e equipes?”
NÃO se pode considerar que um grupo se transformou em uma equipe quando

De acordo com Dias (2013, p.54), “Podemos identificar alguns elementos básicos na conformação de qualquer cultura que, embora possam apresentar conteúdos diferentes, são comuns a todas elas”.
Avalie as afirmações sobre os elementos básicos da cultura, segundo o autor.
I - As crenças, o idioma e os símbolos são alguns desses elementos básicos de qualquer cultura.
II - Os símbolos são elementos universais, na medida em que seus significados são compartilhados por culturas diferentes.
III - Os valores são elementos culturais que servem como baliza para o comportamento das pessoas, bem como para avaliar as ações dos outros.
IV - Apenas as normas formais fazem parte da cultura, uma vez que as informais (ritualizadas nos costumes) não podem ser consideradas como influenciadoras do comportamento.

Está correto apenas o que se afirma em

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre mudança organizacional.
( ) É compreendida como um fenômeno linear e determinístico, o que lhe permite ser conduzida de forma rígida.
( ) São movimentos que ocorrem a todo momento e podem revelar uma condição de sobrevivência para as organizações.
( ) A introdução de novas tecnologias gerenciais que modificam uma organização pública pode ser considerada um processo de mudança.
( ) A mudança é um processo inerente às organizações e compreende desde esforços adaptativos de menor escala até alterações mais radicais e de maior escala.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é

Leia o texto a seguir.
“Em um processo criminal, há sempre um juiz, um representante do Ministério Público e a defesa, que pode ser exercida por um advogado particular ou por um defensor público. Ministério Público e defesa são partes parciais, já que geralmente têm pedidos antagônicos, e mesmo nos raríssimos casos em que o pedido é o mesmo, ou seja, naqueles em que o Ministério Público requer a absolvição de alguém, não deixa ele de ser parte parcial. O único ator dessa engrenagem que não é parte, devendo por princípio constitucional ser imparcial, é o juiz.”
BOTELHO, Augusto de Arruda. Iguais perante a lei: um guia prático para você garantir seus direitos. São Paulo: Planeta, 2021, p. 25.
Nos últimos anos, questões jurídico-judiciais têm ocupado, sensivelmente, a pauta de noticiários e do debate público. O trecho acima descreve agentes do sistema de justiça brasileiro que atuam para a

O texto a seguir apresenta algumas características da pandemia de covid-19.
“Pela primeira vez na história, uma pandemia parou o mundo em 2020. Uma conjunção de fatores estremeceu o planeta. De um lado, a globalização humana facilitada pela aviação, que contribuiu também para a disseminação rápida da “gripe suína”, H1N1, de 2009. Do outro lado, um vírus altamente contagioso, e, pior, com letalidade elevada em idosos e grupos de risco. A covid-19 uniu essas duas receitas para explosão de casos e risco iminente de lotação hospitalar. Conclusão: as nações entravam em isolamento social e as fronteiras se fecharam.”
UJVARI, Stefan Cunha. História das Epidemias. São Paulo: Contexto, 2020, p. 309.
Avalie as afirmações sobre medidas de contenção da pandemia.
I - Uso correto de máscaras, evitando-se aglomerações.
II - Funcionamento regular de aeroportos, facilitando a circulação do vírus.
III - Campanhas de esclarecimento, fornecendo orientações seguras à população.
IV - Busca de supostos culpados, agredindo-se pessoas de outras nacionalidades.
V - Ampla cobertura vacinal, abrangendo diferentes faixas etárias e grupos sociais.

Está correto apenas o que se afirma em

“As descobertas no pré-sal estão entre as mais importantes em todo o mundo nos últimos anos. Essa província é composta por grandes acumulações de óleo leve, de excelente qualidade e com alto valor comercial. Para descobrir essas reservas e operar com eficiência em águas ultraprofundas, desenvolvemos tecnologia própria e atuamos em parceria com fornecedores, universidades e centros de pesquisa. Contratamos sondas de perfuração, plataformas de produção, navios e submarinos com recursos que movimentam toda a cadeia da indústria de energia.”
PETROBRAS. Pré-Sal. Adaptado. Disponível em: <https://petrobras.com.br/pt/nossas-atividades/areasde-atuacao/exploracao-e-producao-de-petroleo-e-gas/pre-sal/>. Acesso em: 4 fev. 2022.

As referidas descobertas colocam o Brasil em uma posição estratégica no cenário internacional em razão da

A imagem a seguir retrata um brigadista a serviço do Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (Ibama), resgatando um animal silvestre em meio às consequências de incêndios que varreram parte da Amazônia em 2019.

Fonte: Ueslei Marcelino/Reuters. Disponível em: <https://outraspalavras.net/outrasmidias/amazonia-o-perigo-do-fogo-para-as-especies-ameacadas/>. Acesso em: 20 fev. 2022.

Visando proteger o meio ambiente e promover o desenvolvimento socioeconômico sustentável, o Ibama possui atribuições como

Atente para o texto a seguir.
“Art. 3º Constituem objetivos fundamentais da República Federativa do Brasil:
I - construir uma sociedade livre, justa e solidária;
II - garantir o desenvolvimento nacional;
III - erradicar a pobreza e a marginalização e reduzir as desigualdades sociais e regionais;
IV - promover o bem de todos, sem preconceitos de origem, raça, sexo, cor, idade e quaisquer outras formas de discriminação.”
BRASIL. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/constituicao/constituicao.htm>. Acesso em: 4 fev. 2022.

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se aplica ao artigo constitucional supracitado.
( ) A atuação de grupos armados de extermínio para intimidar a população e estabelecer a ordem.
( ) O investimento no sistema público de saúde e o acesso a serviços médico-hospitalares por amplos segmentos da sociedade.
( ) A geração de empregos para a melhoria das condições de vida dos habitantes do país e o combate à miséria.
( ) O aprofundamento da exclusão social para incrementar a concentração de renda e a alta dos índices de indivíduos em situação de rua.
( ) O fortalecimento das práticas de respeito aos outros e a educação de qualidade ao alcance de todos.

De acordo com as afirmações, a sequência correta é

Em 28 de agosto de 1963, o pastor protestante estadunidense e líder do movimento pelos direitos civis, Martin Luther King, fez um famoso discurso durante a Marcha sobre Washington por Trabalho e Liberdade:
“Eu tenho um sonho de que um dia, nas colinas vermelhas da Geórgia, os filhos de ex-escravos e os filhos de ex-donos de escravos poderão se sentar juntos à mesa da fraternidade. Eu tenho um sonho de que um dia até mesmo o estado de Mississipi, um estado sufocado pelo calor da injustiça, sufocado pelo calor da opressão, será transformado em um oásis de liberdade e justiça. Eu tenho um sonho de que meus quatro filhos pequenos um dia viverão em um país onde não serão julgados pela cor de sua pele, e sim pelo conteúdo de seu caráter.”
KING, Martin Luther. “Eu tenho um sonho”. In: BURNET, Andrew. (Org.). 50 discursos que marcaram o mundo moderno. 3ª ed. Tradução de Janaína Marcoantônio. Porto Alegre, RS: L&PM, 2019, p. 144.
Por volta do ano de 2013 até à atualidade foi impulsionado o movimento Black Lives Matter (em livre tradução: Vidas Negras Contam ou Vidas Negras Importam), em protesto contra assassinatos de jovens negros por homens brancos, policiais e/ou vigilantes, em diferentes cidades e estados dos EUA. O movimento tem despertado solidariedade de pessoas no mundo todo e agregado causas como justiça social, direitos dos imigrantes, respeito às diversidades religiosa e de orientação sexual.

A comparação entre as informações, acima indicadas, revela que a luta antirracista

A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional prevê, em seu Artigo 1º, que a educação “abrange os processos formativos que se desenvolvem na vida familiar, na convivência humana, no trabalho, nas instituições de ensino e pesquisa, nos movimentos sociais e organizações da sociedade civil e nas manifestações culturais.”
BRASIL. Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996. Estabelece as diretrizes e bases da educação nacional. Disponível em <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9394.htm>. Acesso em: 4 fev. 2022.

Estão de acordo com essa concepção educacional e com a referida Lei os seguintes princípios:

“À ciência médica, enquanto ciência geral tanto do corpo saudável como do corpo enfermo, não se pode aplicar o que de outro modo é válido para a ciência, que tem como seu objetivo o conhecimento: desde o início ela quer, com este conhecimento, ajudar o médico em seu poder curativo. Ela, portanto, não é livre de fins nem de valores.”
JONAS, Hans. Técnica, medicina e ética: sobre a prática do princípio de responsabilidade. Tradução do Grupo de Trabalho Hans Jonas da ANPOF. São Paulo: Paulus, 2013, p. 156-157.

O texto assinala aspectos importantes da ciência médica, comprometida com o

Em 2019 foi lançado o Programa de Enfrentamento à Desinformação pelo Tribunal Superior Eleitoral (TSE) com o objetivo de combater os efeitos negativos provocados pela desinformação à imagem e à credibilidade da Justiça Eleitoral, à realização das eleições e aos atores nelas envolvidos.
JUSTIÇA ELEITORAL. Programa de Enfrentamento à Desinformação. Disponível em: <https://www.justicaeleitoral.jus.br/desinformacao/#>. Acesso em: 18 fev. 2021.
Associe corretamente o eixo de ação do programa ao seu respectivo objetivo.
EIXOS DE AÇÃO
1 - Alfabetização midiática e informacional 2 - Contenção da desinformação 3 - Identificação e checagem de desinformação 4 - Aperfeiçoamento de recursos tecnológicos 5 - Aperfeiçoamento do ordenamento jurídico
OBJETIVOS
( ) Visa a estimular o desenvolvimento e o aperfeiçoamento de recursos de tecnologia da informação e das comunicações utilizados na identificação de desinformação e divulgação de contrainformação.
( ) Visa à ampliação e ao aperfeiçoamento de métodos de identificação de práticas de desinformação e sua checagem.
( ) Visa à capacitação voltada à identificação e checagem de desinformação e à compreensão sobre o processo eleitoral (funcionamento e segurança das urnas eletrônicas, situações de anulação de votos e eleições, entre outros).
( ) Visa a estimular a revisão e o aperfeiçoamento do ordenamento jurídico existente sobre a desinformação.
( ) Visa à adoção de medidas concretas voltadas a desestimular práticas de desinformação, incluindo comportamentos inautênticos, uso de identidade falsa e outras fraudes no acesso à informação dos cidadãos.

A sequência correta dessa associação é

Leia o texto a seguir.
“O 5G é o mais recente padrão tecnológico para serviços móveis. Diferentemente das mudanças nas gerações passadas (2G, 3G e 4G), o foco desta tecnologia não está somente no incremento de taxas de transmissão, mas também na especificação de serviços que permitam o atendimento a diferentes aplicações. A exemplo do que ocorreu com o 4G, que introduziu diferentes modelos de negócios e a “era dos aplicativos”, os avanços que virão com o 5G devem ocorrer com o tempo, à medida que diferentes segmentos comerciais encontrarem soluções para atender às suas necessidades e às demandas das pessoas e dos negócios.”
AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES. Tecnologia 5G. Disponível em: <https://www.gov.br/anatel/pt-br/assuntos/5G/tecnologia-5g>. Acesso em: 10 fev. 2022.

A tecnologia em questão promete impactar diversos setores da atividade humana, tais como segurança pública, telemedicina, educação a distância, cidades inteligentes, automação industrial e agrícola, promovendo a 

Avalie os seguintes conceitos.
Segundo os autores Jesus e Filho (2020),
Uma Intranet é, no mais simples conceito, um site interno a uma corporação. Esse conjunto de páginas é acessível somente aos funcionários da empresa (restrito) e pode ou não ser acessado de fora da estrutura física da rede da empresa.
[...]
Uma extranet é, em suma, uma parte da rede de uma instituição que pode ter acesso liberado a usuários externos específicos, mediante autenticação por meio de login e senha.
[…]
Uma Rede Privada Virtual (Virtual Private Network - VPN) é um sistema usado para criar uma rede corporativa (ou seja, pertencente a uma empresa) cujos dados serão transmitidos de forma privada através de uma estrutura de rede pública (adivinha quem? A Internet!).
Segundo o site da Kaspersky (2022),
As VPNs criptografam seu tráfego de Internet e disfarçam sua identidade online.
[...]
Uma VPN oculta seu endereço IP deixando que a rede redirecione você por meio de um servidor remoto especialmente configurado, executado por um host VPN. Isso significa que, se você navegar online com uma VPN, o servidor VPN se tornará a fonte de seus dados.
Disponível em: <https://www.kaspersky.com.br/resource-center/definitions/what-is-a-vpn>.

Analise as seguintes afirmações.
I - Com a pandemia de Covid-19 e, consequentemente, o aumento do trabalho remoto (home office), o acesso dos funcionários aos sistemas da empresa deve ser feito por meio de VPNs.
II - Existem VPNs públicas que podem ser usadas por usuários que desejam acessar serviços em locais a partir dos quais normalmente não possuem acesso; por exemplo, há serviços de streaming, como Netflix, Amazon Prime e Disney+, que bloqueiam o acesso a determinados conteúdos em alguns países.
III - O uso de VPN pode melhorar as medidas de segurança numa empresa, a privacidade de usuários da Internet ou até dificultar a identificação de hackers quando realizam ataques.

Está correto apenas o que se indica em 

De acordo com o blog da weblink apud Jesus e Filho (2020), “o armazenamento na nuvem é uma tecnologia recente que permite que o usuário de internet guarde todos os seus dados em um servidor on-line em vez de salvar nas pastas e discos rígidos de seu computador”.
Para os usuários da Internet, são vantagens do uso de armazenamento e trabalho na nuvem, EXCETO