A pesquisa de opinião pública é uma ferramenta eficaz para
identificar problemas, buscar soluções e detectar com
precisão posições e tendências dos diversos segmentos
sociais. Assinale a alternativa que indica o tipo de método
que se caracteriza por estudos aprofundados e detalhados,
aplicados tanto em campanhas políticas como na construção
da imagem de gestores públicos ou em abordagens de
tendências sociais em geral.
Segundo Marchiori (2006), o público interno busca colaborar
com a empresa, mas, muitas vezes, faltam incentivos de
participação, gerando desmotivação e transformando os
funcionários em força negativa. Com base nisso, para uma
eficiente comunicação interna e para selecionar as linguagens
e os canais mais adequados, é fundamental
Considerando Rego (2004), em Comunicação
empresarial/comunicação institucional (1986), assinale a
alternativa que apresenta os veículos que possuem poucas
páginas, linguagem média, embora possam atingir níveis
baixos, textos que podem se equilibrar com fotos, logotipo
definido, geralmente impresso em uma só cor, podendo
conter matérias de interesse do público externo, dependendo
do objetivo estabelecido.
Apesar da existência de muitos estudiosos antes da Segunda
Guerra Mundial, a comunicação de massa não existia como
campo academicamente consolidado. Considerando que a
consolidação a que se referem os estudiosos, como DeFleur e
Ball-Rokeach, só aconteceu com a sociologia funcionalista
do pós Segunda Guerra Mundial, assinale a alternativa que
indica o momento considerado mais decisivo nesse período.
No contexto de uma instituição pública ou empresa, a
comunicação, ou a comunicação integrada de marketing,
assume, na realidade atual, um conjunto de novas
competências que agregam a formação e a manutenção da
boa imagem e a preocupação com a identidade, mediante a
intensificação da venda de produtos e serviços. Com base
nessa informação, assinale a alternativa correta quanto à
definição de identidade corporativa.