Questões de Concurso para Técnico em Secretariado

Q2065656

Q2065656 Português

Texto associado

Vênus

(Caio Fernando Abreu)

Há seis anos, ele estava apaixonado por ela. Perdidamente. O problema – um dos problemas, porque havia outros, bem mais graves -, o problema inicial, pelo menos, é que era cedo demais. Quando se tem vinte ou trinta anos, seis anos de paixão pode ser muito (ou pouco, vai saber) tempo. Mas acontece que ele só tinha doze anos. Ela, um a mais. Estavam ambos naquela faixa intermediária em que ficou cedo demais para algumas coisas, e demasiado tarde para a maioria das outras.

Ela chamava-se Beatriz. Ele chamava-se – não vem ao caso. Mas não era Dante, ainda não. Anos mais tarde, tentaria lembrar-se de Como Tudo Começou. E não conseguia. Não conseguiria, claramente. Voltavam sempre cenas confusas na memória. Misturavam-se, sem cronologia, sem que ele conseguisse determinar o que teria vindo antes ou depois daquele momento em que, tão perdidamente, apaixonou-se por Beatriz.

Voltavam principalmente duas cenas. A primeira, num aniversário, não saberia dizer de quem. Dessas festas de verão, janelas da casa todas abertas, deixando entrar uma luz bem clara que depois empalideceria aos poucos, tingindo o céu de vermelho, porque entardecia. Ele lembrava de um copo de guaraná, da saia de veludo da mãe – sempre ficava enroscado na mãe, nas festas, espiando de longe os outros, os da idade dele. Lembrava do copo de guaraná, da saia de veludo (seria verde musgo?) e do balão de gás que segurava. Então a mãe perguntou, de repente, qual a menina da festa que ele achava mais bonita. Sem precisar pensar, respondeu:

- Beatriz.

A mãe riu, jogou para trás os cabelos – uns cabelos dourados, que nem o guaraná e a luz de verão – e disse assim:

- Credo, aquele estrelete?

Anos mais tarde, não encontraria no dicionário o significado da palavra estrelete. Mas naquele momento, ali com o balão em uma das mãos, o guaraná na outra, cotovelos fincados no veludo (seria azulmarinho?) da saia da mãe, pensou primeiro em estrela. Talvez por causa do movimento dos cabelos da mãe, quando tudo brilhou, ele pensou em estrela. Uma pequena estrela. Uma estrela magrinha, meio nervosa. Beatriz tinha um pescoço longo de bailarina que a fazia mais alta que as outras meninas, e um jeito lindo de brilhar quando movia as costas muito retas, olhando adulta em volta.

Estrelete estrelete estrelete estrelete – repetiu e repetiu até que a palavra perdesse o sentido e, reduzida a faíscas, saísse voando junto com o balão que ele soltou, escondido atrás do taquareiro. Bem na hora que o sol sumia e uma primeira estrela apareceu. Estrela-d’Alva, Vésper, Vênus, diziam. Diziam muitas coisas que ele ainda não entendia.

A presença da vírgula na passagem “Mas acontece que ele só tinha doze anos. Ela, um a mais.” (1º§) justifica-se:

A

pela possibilidade de separar sujeito e predicado.

B

por indicar a omissão de um termo citado antes.

C

por apontar um sentido de continuidade sintática.

D

pelo isolamento de um termo de valor adverbial.

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Q2065655

Q2065655 Português

Texto associado

Vênus

(Caio Fernando Abreu)

Há seis anos, ele estava apaixonado por ela. Perdidamente. O problema – um dos problemas, porque havia outros, bem mais graves -, o problema inicial, pelo menos, é que era cedo demais. Quando se tem vinte ou trinta anos, seis anos de paixão pode ser muito (ou pouco, vai saber) tempo. Mas acontece que ele só tinha doze anos. Ela, um a mais. Estavam ambos naquela faixa intermediária em que ficou cedo demais para algumas coisas, e demasiado tarde para a maioria das outras.

Ela chamava-se Beatriz. Ele chamava-se – não vem ao caso. Mas não era Dante, ainda não. Anos mais tarde, tentaria lembrar-se de Como Tudo Começou. E não conseguia. Não conseguiria, claramente. Voltavam sempre cenas confusas na memória. Misturavam-se, sem cronologia, sem que ele conseguisse determinar o que teria vindo antes ou depois daquele momento em que, tão perdidamente, apaixonou-se por Beatriz.

Voltavam principalmente duas cenas. A primeira, num aniversário, não saberia dizer de quem. Dessas festas de verão, janelas da casa todas abertas, deixando entrar uma luz bem clara que depois empalideceria aos poucos, tingindo o céu de vermelho, porque entardecia. Ele lembrava de um copo de guaraná, da saia de veludo da mãe – sempre ficava enroscado na mãe, nas festas, espiando de longe os outros, os da idade dele. Lembrava do copo de guaraná, da saia de veludo (seria verde musgo?) e do balão de gás que segurava. Então a mãe perguntou, de repente, qual a menina da festa que ele achava mais bonita. Sem precisar pensar, respondeu:

- Beatriz.

A mãe riu, jogou para trás os cabelos – uns cabelos dourados, que nem o guaraná e a luz de verão – e disse assim:

- Credo, aquele estrelete?

Anos mais tarde, não encontraria no dicionário o significado da palavra estrelete. Mas naquele momento, ali com o balão em uma das mãos, o guaraná na outra, cotovelos fincados no veludo (seria azulmarinho?) da saia da mãe, pensou primeiro em estrela. Talvez por causa do movimento dos cabelos da mãe, quando tudo brilhou, ele pensou em estrela. Uma pequena estrela. Uma estrela magrinha, meio nervosa. Beatriz tinha um pescoço longo de bailarina que a fazia mais alta que as outras meninas, e um jeito lindo de brilhar quando movia as costas muito retas, olhando adulta em volta.

Estrelete estrelete estrelete estrelete – repetiu e repetiu até que a palavra perdesse o sentido e, reduzida a faíscas, saísse voando junto com o balão que ele soltou, escondido atrás do taquareiro. Bem na hora que o sol sumia e uma primeira estrela apareceu. Estrela-d’Alva, Vésper, Vênus, diziam. Diziam muitas coisas que ele ainda não entendia.

Em “Quando se tem vinte ou trinta anos, seis anos de paixão pode ser muito (ou pouco, vai saber) tempo.” (1º§), o comentário entre parênteses cumpre um papel acessório e a conjunção “ou” introduz um valor semântico de:

A

adição.

B

explicação.

C

exclusão.

D

comparação.

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Q2065654

Q2065654 Português

Texto associado

Vênus

(Caio Fernando Abreu)

Há seis anos, ele estava apaixonado por ela. Perdidamente. O problema – um dos problemas, porque havia outros, bem mais graves -, o problema inicial, pelo menos, é que era cedo demais. Quando se tem vinte ou trinta anos, seis anos de paixão pode ser muito (ou pouco, vai saber) tempo. Mas acontece que ele só tinha doze anos. Ela, um a mais. Estavam ambos naquela faixa intermediária em que ficou cedo demais para algumas coisas, e demasiado tarde para a maioria das outras.

Ela chamava-se Beatriz. Ele chamava-se – não vem ao caso. Mas não era Dante, ainda não. Anos mais tarde, tentaria lembrar-se de Como Tudo Começou. E não conseguia. Não conseguiria, claramente. Voltavam sempre cenas confusas na memória. Misturavam-se, sem cronologia, sem que ele conseguisse determinar o que teria vindo antes ou depois daquele momento em que, tão perdidamente, apaixonou-se por Beatriz.

Voltavam principalmente duas cenas. A primeira, num aniversário, não saberia dizer de quem. Dessas festas de verão, janelas da casa todas abertas, deixando entrar uma luz bem clara que depois empalideceria aos poucos, tingindo o céu de vermelho, porque entardecia. Ele lembrava de um copo de guaraná, da saia de veludo da mãe – sempre ficava enroscado na mãe, nas festas, espiando de longe os outros, os da idade dele. Lembrava do copo de guaraná, da saia de veludo (seria verde musgo?) e do balão de gás que segurava. Então a mãe perguntou, de repente, qual a menina da festa que ele achava mais bonita. Sem precisar pensar, respondeu:

- Beatriz.

A mãe riu, jogou para trás os cabelos – uns cabelos dourados, que nem o guaraná e a luz de verão – e disse assim:

- Credo, aquele estrelete?

Anos mais tarde, não encontraria no dicionário o significado da palavra estrelete. Mas naquele momento, ali com o balão em uma das mãos, o guaraná na outra, cotovelos fincados no veludo (seria azulmarinho?) da saia da mãe, pensou primeiro em estrela. Talvez por causa do movimento dos cabelos da mãe, quando tudo brilhou, ele pensou em estrela. Uma pequena estrela. Uma estrela magrinha, meio nervosa. Beatriz tinha um pescoço longo de bailarina que a fazia mais alta que as outras meninas, e um jeito lindo de brilhar quando movia as costas muito retas, olhando adulta em volta.

Estrelete estrelete estrelete estrelete – repetiu e repetiu até que a palavra perdesse o sentido e, reduzida a faíscas, saísse voando junto com o balão que ele soltou, escondido atrás do taquareiro. Bem na hora que o sol sumia e uma primeira estrela apareceu. Estrela-d’Alva, Vésper, Vênus, diziam. Diziam muitas coisas que ele ainda não entendia.

O emprego das classes de palavras contribui para a construção de efeitos expressivos. Em “O problema – um dos problemas, porque havia outros, bem mais graves -, o problema inicial” (1º§), os vocábulos destacados contribuem para esse efeito e classificam-se, respectivamente, como:

A

artigo definido - numeral - pronome oblíquo.

B

artigo definido - artigo indefinido - artigo definido.

C

artigo definido - artigo indefinido - pronome oblíquo.

D

artigo definido - numeral - artigo definido.

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Q2065653

Q2065653 Português

Texto associado

Vênus

(Caio Fernando Abreu)

Há seis anos, ele estava apaixonado por ela. Perdidamente. O problema – um dos problemas, porque havia outros, bem mais graves -, o problema inicial, pelo menos, é que era cedo demais. Quando se tem vinte ou trinta anos, seis anos de paixão pode ser muito (ou pouco, vai saber) tempo. Mas acontece que ele só tinha doze anos. Ela, um a mais. Estavam ambos naquela faixa intermediária em que ficou cedo demais para algumas coisas, e demasiado tarde para a maioria das outras.

Ela chamava-se Beatriz. Ele chamava-se – não vem ao caso. Mas não era Dante, ainda não. Anos mais tarde, tentaria lembrar-se de Como Tudo Começou. E não conseguia. Não conseguiria, claramente. Voltavam sempre cenas confusas na memória. Misturavam-se, sem cronologia, sem que ele conseguisse determinar o que teria vindo antes ou depois daquele momento em que, tão perdidamente, apaixonou-se por Beatriz.

Voltavam principalmente duas cenas. A primeira, num aniversário, não saberia dizer de quem. Dessas festas de verão, janelas da casa todas abertas, deixando entrar uma luz bem clara que depois empalideceria aos poucos, tingindo o céu de vermelho, porque entardecia. Ele lembrava de um copo de guaraná, da saia de veludo da mãe – sempre ficava enroscado na mãe, nas festas, espiando de longe os outros, os da idade dele. Lembrava do copo de guaraná, da saia de veludo (seria verde musgo?) e do balão de gás que segurava. Então a mãe perguntou, de repente, qual a menina da festa que ele achava mais bonita. Sem precisar pensar, respondeu:

- Beatriz.

A mãe riu, jogou para trás os cabelos – uns cabelos dourados, que nem o guaraná e a luz de verão – e disse assim:

- Credo, aquele estrelete?

Anos mais tarde, não encontraria no dicionário o significado da palavra estrelete. Mas naquele momento, ali com o balão em uma das mãos, o guaraná na outra, cotovelos fincados no veludo (seria azulmarinho?) da saia da mãe, pensou primeiro em estrela. Talvez por causa do movimento dos cabelos da mãe, quando tudo brilhou, ele pensou em estrela. Uma pequena estrela. Uma estrela magrinha, meio nervosa. Beatriz tinha um pescoço longo de bailarina que a fazia mais alta que as outras meninas, e um jeito lindo de brilhar quando movia as costas muito retas, olhando adulta em volta.

Estrelete estrelete estrelete estrelete – repetiu e repetiu até que a palavra perdesse o sentido e, reduzida a faíscas, saísse voando junto com o balão que ele soltou, escondido atrás do taquareiro. Bem na hora que o sol sumia e uma primeira estrela apareceu. Estrela-d’Alva, Vésper, Vênus, diziam. Diziam muitas coisas que ele ainda não entendia.

O texto Vênus, pertence à tipologia narrativa. Em relação ao papel do narrador, é correto afirmar que:

A

busca apresentar todas as informações sem interferir na apresentação dos fatos.

B

assume uma postura bastante objetiva à medida que não apresenta juízo de valor.

C

apresenta apenas as impressões ditas pelos personagens presentes nas cenas.

D

revela uma postura vacilante ao narrar evidenciando traços de sua subjetividade.

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Q1946683

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CAU-SC Prova: Quadrix - 2022 - CAU-SC - Técnico em Secretariado |

Q1946683 Atendimento ao Público

Em relação ao atendimento ao público, assinale a alternativa correta.

A

O processo de reconhecimento e identificação do problema requer coerência.

B

A qualidade do atendimento é diretamente relacionada a soluções extraordinárias, não possuindo relação com a simplicidade da solução.

C

A qualidade no atendimento está inversamente relacionada à forma como o profissional se comunica.

D

A criação de vínculo com o cliente é desnecessária, ainda que seja um facilitador para soluções futuras.

E

Para diferenciar o atendimento, é indiferente descobrir a real necessidade de urgência do cliente.

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Q1946682

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CAU-SC Prova: Quadrix - 2022 - CAU-SC - Técnico em Secretariado |

Q1946682 Administração Geral

No que se refere aos estilos de gestão de conflitos, é correto afirmar que o estilo

A

competitivo reflete uma postura não assertiva.

B

de evitação reflete a assertividade para impor o seu próprio interesse.

C

de compromisso reflete uma moderada porção de ambas as características de assertividade e de cooperação.

D

de colaboração reflete um alto grau de cooperação.

E

de acomodação reflete um alto grau de assertividade e de cooperação.

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Q1946681

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CAU-SC Prova: Quadrix - 2022 - CAU-SC - Técnico em Secretariado |

Q1946681 Administração Geral

Quanto às abordagens de administração de conflitos, é correto afirmar que, na abordagem

A

estrutural, há uma desativação do conflito.

B

mista, há a fixação de objetivos comuns.

C

mista, há uma confrontação direta.

D

estrutural, há um reagrupamento de pessoas.

E

de processo, há uma formação de grupos e equipes de trabalho.

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Q1946680

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CAU-SC Prova: Quadrix - 2022 - CAU-SC - Técnico em Secretariado |

Q1946680 Gestão de Pessoas

A respeito das linhas básicas do reforço positivo e do reforço negativo, assinale a alternativa correta.

A

No reforço positivo, é explicado a cada pessoa o que ela está fazendo.

B

No reforço negativo, identificam-se claramente os comportamentos desejados para o trabalho.

C

No reforço negativo, é necessário manter um inventário diversificado de recompensas.

D

No reforço positivo, é informado a cada pessoa o que deve ser feito para ganhar as recompensas.

E

Em ambas as linhas, é necessário seguir as leis do reforço imediato e contingencial.

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Q1946679

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CAU-SC Prova: Quadrix - 2022 - CAU-SC - Técnico em Secretariado |

Q1946679 Administração Geral

Acerca das diferenças entre o gerente eficiente e o gerente eficaz, é correto afirmar que o gerente

A

eficiente faz as coisas de maneira certa.

B

eficaz resolve os problemas.

C

eficaz cuida dos recursos.

D

eficaz cumpre seu dever.

E

eficiente aumenta os lucros.

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Q1946678

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CAU-SC Prova: Quadrix - 2022 - CAU-SC - Técnico em Secretariado |

Q1946678 Administração Geral

Considerando-se as características da liderança centrada na tarefa e da liderança centrada nas pessoas, é correto afirmar que o líder centrado nas tarefas

A

atua como apoio e retaguarda para as pessoas.

B

procura ensinar e desenvolver as pessoas.

C

mostra os objetivos do trabalho para as pessoas.

D

planeja e define como o trabalho será feito.

E

desenvolve relações sociais com as pessoas.

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Q1946677

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CAU-SC Prova: Quadrix - 2022 - CAU-SC - Técnico em Secretariado |

Q1946677 Administração Geral

Estilo de liderança é o padrão recorrente de comportamento exibido pelo líder. Em referência aos estilos de liderança, assinale a alternativa correta.

A

Na liderança democrática, há total liberdade para a tomada de decisões grupais ou individuais.

B

Na liderança autocrática, apenas o líder decide e fixa as diretrizes, sem nenhuma participação do grupo.

C

Na liderança liberal, o próprio grupo esboça providências e técnicas para atingir o alvo com o aconselhamento técnico do líder.

D

Na liderança autocrática, o líder procura ser um membro normal do grupo.

E

Na liderança democrática, o líder não faz nenhuma tentativa de avaliar ou regular o curso das coisas.

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Q1946676

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CAU-SC Prova: Quadrix - 2022 - CAU-SC - Técnico em Secretariado |

Q1946676 Administração Geral

A liderança é um fenômeno que ocorre exclusivamente em grupos sociais. Acerca dos graus de influência da liderança, assinale a alternativa correta.

A

A influência através da persuasão é exercida por meio de constrangimento e pressão.

B

A influência através da coação é exercida mediante argumentos ou induções para que uma pessoa faça alguma coisa.

C

A influência através da emulação é exercida quando se pretende prevalecer sobre uma pessoa, sem forçá-la, com conselhos ou argumentos.

D

A liderança ideal é a aquela que não induz as pessoas, mas as deixa agir espontaneamente.

E

A influência através da sugestão é exercida quando se coloca ou se apresenta um plano, uma ideia ou uma proposta a uma pessoa ou grupo, para que se considere, pondere ou execute.

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Q1946675

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CAU-SC Prova: Quadrix - 2022 - CAU-SC - Técnico em Secretariado |

Q1946675 Administração Geral

Em uma organização, poder é a capacidade de afetar e controlar ações e decisões de outras pessoas. Acerca de autoridade, responsabilidade e delegação, assinale a alternativa correta.

A

A liderança é decorrente de uma posição organizacional, não de pessoas.

B

Autoridade é o direito formal e legítimo de tomar decisões, dar ordens e alocar recursos.

C

A teoria de aceitação da liderança argumenta que um administrador tem autoridade somente quando os subordinados decidem aceitar o seu comando.

D

As posições de baixo da hierarquia são investidas com mais autoridade formal que as posições acima delas.

E

O chefe influencia as pessoas não pela sua posição funcional e hierárquica, mas por suas características pessoais.

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Q1946674

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CAU-SC Prova: Quadrix - 2022 - CAU-SC - Técnico em Secretariado |

Q1946674 Administração Geral

Atualmente, há uma tendência nítida para a descentralização nas organizações, sendo que, na descentralização, a autoridade para decidir está dispersa nos níveis organizacionais. Com relação a esse assunto, assinale a alternativa correta.

A

A descentralização constitui o melhor método de controlar e coordenar as atividades e os recursos da organização.

B

Em razão das economias de escala, uma função descentralizada pode ser administrada com menos recursos que uma função centralizada.

C

A centralização estimula a criatividade e a independência nas pessoas dos níveis mais baixos.

D

Quando o processo decisório é descentralizado para o nível local, a organização responde mais rapidamente aos clientes e às condições locais.

E

A tecnologia da informação e comunicação permite maior centralização da autoridade.

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Q1946672

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CAU-SC Prova: Quadrix - 2022 - CAU-SC - Técnico em Secretariado |

Q1946672 Secretariado

Assinale a alternativa que apresenta uma atribuição do secretário executivo, segundo a Lei Federal n.º 7.377/1985.

A

planejamento, organização e direção de serviços de secretaria

B

classificação de correspondência

C

distribuição de correspondência

D

redação de correspondência ou documentos de rotina

E

atendimento telefônico

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Q1939769

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CAU-SC Provas: Quadrix - 2022 - CAU-SC - Assistente Administrativo | Quadrix - 2022 - CAU-SC - Técnico em Secretariado |

Q1939769 Direito Administrativo

Segundo a Lei n.º 14.133/2021, assinale a alternativa correta.

A

O pregão é a modalidade de licitação obrigatória para a aquisição de bens e serviços comuns, cujo critério de julgamento poderá ser o de menor preço ou o de maior desconto.

B

Consideram-se licitantes apenas as pessoas físicas que participam de processo licitatório.

C

O termo de referência é um documento dispensável para a contratação de bens e serviços.

D

É vedada a adoção do diálogo competitivo para contratação de obras, serviços e compras.

E

O concurso é a modalidade de licitação para alienação de bens imóveis ou de bens móveis inservíveis ou legalmente apreendidos a quem oferecer o maior lance.

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Q1939768

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CAU-SC Provas: Quadrix - 2022 - CAU-SC - Assistente Administrativo | Quadrix - 2022 - CAU-SC - Técnico em Secretariado |

Q1939768 Direito Administrativo

Conforme a Lei n.º 14.133/2021, assinale a alternativa que apresenta hipótese de dispensabilidade da licitação.

A

aquisição de materiais que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivos

B

locação de imóvel cujas características de instalação e de localização tornem necessária sua escolha, atendidas as exigências legais

C

contratação de profissional do setor artístico, diretamente ou por meio de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública

D

contratação que mantenha todas as condições definidas em edital de licitação realizada há menos de um ano, quando se verificar que, naquela licitação, não surgiram licitantes interessados ou não foram apresentadas propostas válidas

E

contratação de serviços técnicos especializados de restauração de obras de arte e de bens de valor histórico com profissionais ou empresas de notória especialização, na forma da lei

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Q1939767

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CAU-SC Provas: Quadrix - 2022 - CAU-SC - Assistente Administrativo | Quadrix - 2022 - CAU-SC - Técnico em Secretariado |

Q1939767 Direito Administrativo

Acerca do controle judicial, administrativo e legislativo e da responsabilidade civil do Estado, assinale a alternativa correta.

A

Os tribunais de contas não são considerados órgãos de controle das atividades administrativas do Poder Executivo.

B

A responsabilidade civil do Estado, via de regra, será sempre subjetiva.

C

As pessoas jurídicas de direito público e as de direito privado prestadoras de serviços públicos responderão pelos danos que seus agentes, nessa qualidade, causarem a terceiros, assegurado o direito de regresso contra o responsável nos casos de dolo ou culpa.

D

Os recursos administrativos não constituem instrumento de controle interno dos atos da Administração Pública.

E

Os atos do Poder Executivo são insuscetíveis de questionamentos perante o Poder Judiciário.

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Q1939766

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CAU-SC Provas: Quadrix - 2022 - CAU-SC - Assistente Administrativo | Quadrix - 2022 - CAU-SC - Técnico em Secretariado |

Q1939766 Direito Administrativo

Considerando a concessão dos serviços públicos, assinale a alternativa correta.

A

Os contratos relativos à concessão de serviço público precedido da execução de obra pública deverão estipular os cronogramas físico-financeiros de execução das obras vinculadas à concessão.

B

Os direitos e deveres dos usuários para obtenção e utilização do serviço constituem cláusula facultativa do contrato de concessão.

C

Os casos de extinção da concessão não devem estar presentes no respectivo contrato.

D

A subconcessão dos serviços públicos não é admitida, ainda que expressamente autorizada pelo poder concedente.

E

É facultada a transferência de concessão de serviço público sem prévia anuência do poder concedente.

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Q1939765

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CAU-SC Provas: Quadrix - 2022 - CAU-SC - Assistente Administrativo | Quadrix - 2022 - CAU-SC - Técnico em Secretariado |

Q1939765 Direito Administrativo

Quanto aos serviços públicos, assinale a alternativa correta.

A

As concessões e as permissões de serviço público não se sujeitarão à fiscalização pelo poder concedente responsável pela delegação.

B

A concessão de serviço público consiste na delegação de sua prestação, feita pelo poder concedente, mediante licitação, na modalidade concorrência ou diálogo competitivo, a pessoa jurídica ou consórcio de empresas que demonstre capacidade para seu desempenho, por sua conta e risco e por prazo determinado.

C

A permissão de serviço público é a delegação da prestação de serviços públicos, feita pelo poder concedente, apenas a pessoas físicas, sendo dispensáveis a realização de licitação e a demonstração de capacidade para seu desempenho.

D

As concessões e permissões de serviço público serão por prazo indeterminado.

E

Os usuários não estão obrigados a levar ao conhecimento do poder público e da concessionária as irregularidades de que tenham conhecimento, referentes ao serviço prestado.

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