Questões de Concurso Para engenheiro de produção

Complete o quadro abaixo, assinalando a alternativa correta com relação a utilização de escalas gráficas:

Nos Estados Unidos da América todas as projeções ortogonais são executadas com o objeto no terceiro diedro. Na Europa e no Brasil a maioria dos desenhos são executados com o objeto no primeiro diedro. Para melhor entendimento do objeto são traçadas as seis principais vistas: frontal, superior, lateral esquerda, lateral direita, posterior e inferior. As posições de como estas vistas serão apresentadas são regulamentadas pela ABNT. Levando em consideração a representação no primeiro diedro, qual a posição abaixo descrita não está correta?

Quando se fala em custos da qualidade, na verdade, está se considerando o custo proveniente da falta de qualidade, ou seja, aqueles que não existiriam se os princípios da qualidade estivessem sendo devidamente desenvolvidos e utilizados pela organização e também aqueles relacionados com a tentativa de evitar que erros aconteçam na empresa (OLIVEIRA, 2014). Como são classificados os custos da qualidade?

Os serviços têm características específicas que devem ser criteriosamente consideradas quando da sua gestão. Entendendo essas particularidades pode-se conseguir maior eficácia no seu projeto, gerenciamento e controle, gerando reflexos positivos sobre sua qualidade. As características específicas dos serviços são:

Os serviços podem ser classificados de diversas formas, porém uma classificação útil e comum os diferencia pelo seu volume e variedade em serviços profissionais, loja de serviços e serviços de massa. As organizações de alto contato com o cliente, que atende a um número limitado de clientes e de forma personalizada. Altos níveis de customização, sendo o processo altamente adaptável para atender as necessidades dos clientes. Pode ser definido como: