Questões de Concurso Para tecnologia da informação

Considere que, no Windows XP, o usuário MPGO tenha criado, dentro da pasta Meus Documentos, uma subpasta chamada SGOC; dentro desta, outra subpasta chamada Licitacoes; e, dentro desta última, um arquivo chamado Termo.doc. Com base nessa situação hipotética, assinale a alternativa que representa o caminho absoluto para se chegar até o arquivo citado (incluindo o nome do arquivo).

Atualmente, a segunda maior cidade de Goiás, considerada o berço da industrialização do estado, é o centro logístico do Centro-Oeste brasileiro.

Ao adotar o método comparativo direto de dados de mercado para uma avaliação de imóveis, recomenda-se, sempre que possível, a adoção de variáveis quantitativas. Porém, diferenças qualitativas das características dos imóveis também podem ser especificadas. Um engenheiro de avaliações definiu a variável Padrão Construtivo, conforme o critério a seguir.

- Padrão Construtivo Baixo = 1

- Padrão Construtivo Normal = 2

- Padrão Construtivo Alto = 3

O engenheiro de avaliações também definiu a variável Pavimentação para indicar a existência de pavimentação no logradouro para a qual o imóvel faz frente, conforme o critério a seguir.

- Sem pavimentação = 0

- Com pavimentação = 1

As variáveis Pavimentação e Padrão Construtivo são, respectivamente,

No Balanced Scorecard (BSC), são exemplos de objetivos relacionados à perspectiva financeira e à perspectiva do cliente, respectivamente:

São modelos específicos para tratar de terceirização (outsourcing) de TI:

No ITIL v3, pela perspectiva do cliente, a criação do valor de um serviço ocorre em função de duas variáveis:

No PMBOK 5ª edição, o processo de identificar os riscos tem como principal produto de saída:

No PMBOK 5ª edição, o processo de melhoria de competências, da interação da equipe e do ambiente global da equipe visando aprimorar o desempenho do projeto, é conhecido como:

O modelo Cobit identificou 34 processos de TI e os distribuiu entre quatro domínios. São eles:

Na abordagem do Cobit para a gestão de desempenho, é um indicador de desempenho adequado para gerenciar serviços terceirizados:

Na avaliação e definição da arquitetura de TI, uma nova abordagem pode facilitar a integração entre aplicações com padrões diferentes. Essa abordagem é conhecida como:

O resultado final da aprovação do plano de tecnologia da informação, contendo as prioridades de investimento e de manutenção, é conhecido como:

No modelo ITIL v3, um processo atinente a transição de serviço é conhecido como gerenciamento:

O Plano de Tecnologia da Informação é normalmente realizado para períodos:

Considere a seguinte situação: Um executivo adquire e instala um software fora do padrão de TI em seu notebook e, devido a algum problema, solicita o suporte da organização em que trabalha. Esse é um exemplo típico da ausência de:

É uma característica do Balanced Scorecard (BSC) proposto por Norton &Kaplan (1996):

Analise as seguintes sentenças.

I. O alinhamento estratégico pode ser realizado com ou sem um plano estratégico de negócios formal.

II. Atualmente, o alinhamento estratégico é sempre realizado a partir da estratégia do negócio para a estratégia de TI e não da estratégia de TI para a estratégia de negócios.

III. O alinhamento dinâmico é a derivação da estratégia de TI a partir do plano estratégico.

Está(ão) correta(s), apenas:

Segundo o IT Governance Institute (2005), a governança de TI é de responsabilidade:

O processo de transformar a estratégia do negócio em estratégias e ações de TI, que garantam que os objetivos do negócio sejam apoiados, é conhecido como:

São normalmente informações contidas no Plano de Tecnologia da Informação, EXCETO: