Questões de Concurso
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O inventário físico consiste na contagem física dos itens de estoque com o intuito de avaliar as alterações e ajustar as diferenças entre o inventário e o controle de estoques. Para isso, o inventário físico é efetuado de duas maneiras: periódico ou rotativo. Significa dizer que:
O serviço é um setor da economia que mais cresce atualmente, tanto na oferta como na absorção de mão-de-obra. A prestação de serviços é identificada por um conjunto de características, a saber:
A qualidade na prestação de serviços se refere ao que o cliente percebe como fatores de destaque que diferenciam uma determinada organização das demais. Os clientes utilizam de dimensões para julgar a qualidade do serviço prestado. São consideradas dimensões da qualidade:
A administração de estoques tem uma função primordial na vida das organizações no que diz respeito às funções de planejamento, organização e controle. Portanto, os estoques possuem diversas funções, EXCETO:
As funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos executam, para que a empresa atinja seus objetivos. As principais funções de qualquer empresa são:
As áreas de administração e aquisição de estoques têm um objetivo técnico e um econômico. O objetivo econômico consiste em:
Verifique se são verdadeiras as seguintes afirmações, relacionadas à navegação na Web e ao uso de correio eletrônico.
I. Cookies são arquivos armazenados na máquina do usuário, que contêm informações que podem ser trocadas entre o navegador (browser) e servidores Web.
II. Certificados digitais são dados anexados a mensagens de e-mail, que atestam a sua autenticidade, ou seja, garantem que a mensagem foi realmente enviada pelo seu remetente.
III. Um Applet Java é um programa que pode ser embutido em uma página Web, de modo a ser executado pelo navegador (browser) do usuário, quando essa página for acessada por ele.
IV. Spam é um termo que denomina mensagens de e-mail contendo vírus de computador.
Dentre as afirmações acima, estão corretas:
A função de formatação de parágrafos do Microsoft Word permite que sejam definidos diversos parâmetros, que determinam como um parágrafo do texto será formatado. A respeito desses parâmetros, é correto afirmar que:
Em relação ao Word 2000, considere o recurso de Mala Direta para analisar as alternativas a seguir, identifique a afirmação correta:
I. As malas diretas são classificadas em quatro tipos diferentes: Cartas Modelo, Etiquetas de Endereçamento, Envelopes e Catálogos.
II. É possível usar praticamente qualquer tipo de fonte de dados em uma Mala Direta, incluindo tabela do word, lista de contatos do microsoft outlook, planilha do excel, banco de dados ou arquivo de texto.
III. Para formatar dados mesclados é necessário formatar os campos de mesclagem no documento principal. Caso seja alterado na fonte de dados, a formatação não será mantida quando mesclar os dados no documento.
IV. Para inserir campos de mesclagem, basta digitar os símbolos << >> com o nome do campo.
A seqüência correta é:
Para as questões de número 21 até 30, considerar as configurações padrões e/ou típicas de instalação dos softwares citados na sua versão em português.
Um usuário deseja visualizar um arquivo com a extensão html armazenado no disco rígido de sua própria máquina. O requisito mínimo para visualizar esse arquivo é ter instalado em sua máquina:
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No MS-Windows 2000, a maneira correta de adicionar um programa à barra de ferramentas Iniciar rapidamente é:
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A função usada no MS-Excel 2000 para converter letras maiúsculas de um texto em letras minúsculas é:
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Um usuário deseja digitar no MS-Word 2000 uma lista de itens, cada um deles começando por um asterisco, mas cada vez que ele pressiona a tecla Enter para passar para a linha seguinte, o asterisco se transforma em um marcador. Para resolver esse problema, o usuário deve percorrer a seguinte seqüência de comandos:
Para as questões de número 21 até 30, considerar as configurações padrões e/ou típicas de instalação dos softwares citados na sua versão em português.
Uma mensagem de correio eletrônico com um arquivo anexo é enviada simultaneamente a vários destinatários utilizando também cópias (CC) e cópias ocultas (CCO). Nesse cenário, é correto afirmar que:
No processo de roteamento de um pacote, caso o roteador não encontre nenhuma rota para o destino, retornará uma mensagem com o código do destino inacessível, para o originador através do protocolo:
Em relação ao sistema de gerenciamento do SNMP, a estação de gerenciamento enviará por default consulta ao agente na porta:
A grande vantagem de implementar um roteamento dinâmico é a capacidade de:
Para realizar uma videoconferência, qual é o método de comunicação mais indicado para a transferência da mesma?
Sobre o protocolo RIP (Routing Information Protocol) pode-se afirmar:
Em relação ao protocolo High-level Data Link Control (HDLC) pode-se afirmar: