Questões de Concurso Para administração

Assinale a assertiva que apresenta um exemplo de delegação das atividades organizacionais. 

O requerimento inicial do interessado, salvo casos em que for admitida solicitação oral, deve ser formulado por escrito e conter os seguintes dados, exceto: 

O enfoque na qualidade e o reconhecimento de sua importância estratégica tem sido aspecto marcante da administração contemporânea. A Gestão da Qualidade Total é uma abordagem que se destaca pela ênfase no atendimento das expectativas relativas ao produto ou serviço, o comprometimento de toda a organização e o melhoramento contínuo da qualidade dos processos e produtos.
Analise as afirmativas a seguir acerca da Gestão da Qualidade Total:
I- A avaliação de desempenho de cada setor da organização deve ser conduzida a partir de objetivos e critérios independentes, uma vez que a otimização das partes garante a otimização do todo. II- A qualidade é construída pela prevenção de defeitos, priorizando-se ações de longo alcance e longo prazo, com vistas a resultados consistentes. III- É necessário que haja alinhamento entre os objetivos e interesses individuais e objetivos e interesses da organização, a fim de envolver as pessoas em um esforço pela qualidade.
É CORRETO o que se afirma apenas em:

Ao tomar decisões, o indivíduo pode recorrer a regras heurísticas (ou atalhos mentais), a fim de reduzir o esforço empregado na tomada de decisão e simplificar o processo decisório, tornando-o mais ágil e, muitas vezes, mais eficaz. Entretanto, o uso inadequado destas heurísticas também pode levar os indivíduos a julgamentos tendenciosos, dando origem, assim, a vieses na tomada de decisão. O viés no qual a tomada de decisão enfatiza demasiadamente a primeira informação que é encontrada pelo decisor é denominado:

A comunicação organizacional trata dos padrões e tipos de comunicação que ocorrem no contexto organizacional, com o propósito de facilitar a consecução dos objetivos da organização. No processo de comunicação, podem surgir empecilhos que dificultam o estabelecimento de uma comunicação precisa e informativa. Estas barreiras à comunicação podem ter origem tanto organizacional como individual. Divergências de interpretação do significado de uma palavra pelos envolvidos em uma comunicação constitui uma barreira comunicacional identificada como: