Questões de Concurso Para administração

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação à ética no Serviço Público.
( ) O decoro é um dos primados que deve nortear o serviço público. ( ) O servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético de sua conduta. ( ) A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da ideia de que o fim é sempre o bem comum. ( ) A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, não se integra na vida particular de cada servidor público.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Assinale a alternativa que indica corretamente princípio importante do orçamento público.

Analise as afirmativas abaixo:
1. Governança na administração pública está relacionada ao uso do poder expresso por meio da obrigação de prestar contas. 2. A gestão por resultados busca substituir o modelo burocrático por um gerencial. 3. A administração por resultados no setor público tem como foco os resultados para a satisfação do cidadão.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Assinale a alternativa que indica corretamente o termo que se refere tanto à gestão de instituições governamentais quanto a mecanismos formais não governamentais e seus efeitos sobre a conduta das pessoas.

No contexto da administração pública, em qualquer uma de suas esferas, o relacionamento interpessoal é essencial para garantir um ambiente de trabalho eficaz e harmonioso que se traduza em um bons serviços para o cidadão.

Assinale a alternativa que indica corretamente uma prática importante para promover um bom relacionamento interpessoal entre os servidores públicos.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre a Lei Complementar nº 101, de 4 de maio de 2000, conhecida como Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF).

( ) A LRF estabelece normas de finanças públicas voltadas para a responsabilidade na gestão fiscal, incluindo a obrigatoriedade de transparência, controle e planejamento dos gastos públicos.
( ) Segundo a LRF, os entes da Federação devem criar e manter reservas de contingência para cobrir riscos fiscais imprevistos.
( ) A LRF permite que os gestores públicos utilizem receitas de operações de crédito para financiar despesas correntes, desde que seja em caráter emergencial.
( ) A LRF exige que os limites e condições para a realização de operações de crédito sejam definidos em lei complementar específica para cada ente da Federação.
( ) De acordo com a LRF, o não cumprimento das metas de resultado primário e nominal pode resultar em sanções, incluindo a suspensão de transferências voluntárias de recursos entre os entes da Federação.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Um servidor público descobre que um de seus colegas está utilizando recursos do departamento (computadores, impressoras e tempo de trabalho) para fins pessoais, especificamente para gerenciar um negócio próprio.

O que o servidor público deve fazer?

Assinale a alternativa que indica corretamente uma prática eficiente para melhorar a transparência e a prestação de serviços ao cidadão, na gestão de processos no setor público.

O planejamento em órgãos públicos é crucial para garantir que os recursos sejam alocados de maneira eficiente e que os objetivos institucionais sejam alcançados. O planejamento estratégico que vem do setor empresarial está sendo cada vez mais aplicado no setor público com o objetivo de procurar uma maior eficiência na prestação de serviços à sociedade.

Analise as afirmativas abaixo em relação ao planejamento.

1. O planejamento compete apenas às altas autoridades e não precisa do envolvimento das equipes.
2. Planejamentos apenas servem para criar relatórios das atividades realizadas por cada setor.
3. O planejamento deve ser aplicado no dia a dia de cada departamento com a orientação do líder do setor.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas. 

A ética no serviço público é fundamental para garantir a confiança da sociedade nas instituições governamentais e para promover a transparência, a responsabilidade e a eficiência na prestação de serviços.

Assinale a alternativa que se adequa corretamente ao conceito deste texto.

José é concursado de uma prefeitura e trabalha em um posto de saúde no setor farmacêutico. Todos os dias ele recebe uma série de demandas de seu líder imediato, atividades estas que ele tem dificuldades de cumprir visto que se acumulam com as tarefas dos dias anteriores, chegando em situações nas quais ele não consegue mais saber qual delas tinha prioridade com respeito às outras. Ele não toma nota de nada e confia na sua memória.

Sobre a situação de José, é correto afirmar que:

1. Precisa exercitar sua memória.
2. Uma agenda diária ordenaria seu trabalho.
3. Deve exigir de seu líder maior ordem nos pedidos.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Você faz parte da equipe do setor de obras de uma prefeitura e seu diretor pede para que se dirija ao setor financeiro para obter um documento de liberação e execução de obra. A pessoa que entrega essa documentação se caracteriza por ser mal-humorada. Você toma a atitude de cumprimentá-la respeitosamente informando que precisa muito da emissão do documento para dar prosseguimento aos trabalhos. Ao mesmo tempo você se coloca à disposição para eventuais necessidades de seu setor que este funcionário possa vir a ter.

Esta atitude de sua parte se enquadra em que tipo de prática?

O atendimento ao público em órgãos municipais é essencial para garantir que os cidadãos recebam os serviços e informações necessários, de forma eficiente e cortês, de modo a oferecer uma solução para o problema daquele momento. Neste sentido é importante que as informações sejam comunicadas de forma clara e precisa, evitando jargões técnicos desnecessários e garantindo que os cidadãos entendam completamente as respostas às suas perguntas.

Assinale a alternativa que apresenta uma boa prática de atendimento ao público, segundo este texto.

A Gestão de Riscos em serviços de saúde deve abordar, sistematicamente, a possibilidade de a interação das pessoas com ambientes, tecnologias e procedimentos adotados causar danos aos usuários desse serviço. Algumas técnicas podem ser utilizadas no ciclo de gerenciamento de riscos, entre elas o brainstorming, que se baseia em

Acerca da ética profissional aplicada ao serviço público, assinale a única alternativa incorreta:

Em determinada empresa, foi empregada uma técnica de unitização das cargas por meio de pallets. Sobre essa técnica, pode-se afirmar corretamente que:

Acerca da gestão de projetos, assinale a alternativa correta:

Acerca da gestão de processos, assinale a alternativa correta:

Acerca das compras governamentais, observe abaixo as etapas que compõem o ciclo do pedido e, em seguida, assinale a alternativa que indica corretamente a ordem em que estas etapas devem ocorrer.

I. Atendimento.
II. Transmissão.
III. Preparação.
IV. Relatório.
V. Recebimento.

Saulo, chefe do departamento de estoque de determinada autarquia classifica os materiais a serem pedidos em “materiais de estoque” e “materiais não de estoque”, tendo como critério que os de estoque são aqueles utilizados na rotina das atividades prestadas pela autarquia, enquanto os não de estoque são materiais de uso eventual, não habitual. De acordo com a situação narrada, pode-se afirmar corretamente que Saulo observa o tipo de classificação por: