Questões de Concurso para Administração

Q3025852

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-AC Provas: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Gestão de Dados | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Infraestrutura de TI | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Planejamento de TI | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Projetos de TI | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Segurança da Informação | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Sistemas de Informação |

Q3025852 Administração Geral

Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue o próximo item.

À medida que uma estratégia é formulada, ela deve assentar-se em uma estrutura organizacional adequada e receber apoio de uma cultura organizacional.

Certo

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Q3025851

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-AC Provas: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Gestão de Dados | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Infraestrutura de TI | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Planejamento de TI | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Projetos de TI | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Segurança da Informação | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Sistemas de Informação |

Q3025851 Administração Geral

Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue o próximo item.

O poder da comunicação interpessoal está na obtenção de pontos de vista diferenciados, terreno fértil para soluções criativas.

Certo

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Q3025850

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-AC Provas: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Gestão de Dados | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Infraestrutura de TI | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Planejamento de TI | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Projetos de TI | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Segurança da Informação | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Sistemas de Informação |

Q3025850 Gestão de Pessoas

Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue o próximo item.

Quanto maior a formalização, maior é a eficiência organizacional e menor é a presença de normas de conduta, rotinas e procedimentos, formulários e documentos para comprovar as atividades.

Certo

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Q3025849

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-AC Provas: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Gestão de Dados | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Infraestrutura de TI | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Planejamento de TI | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Projetos de TI | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Segurança da Informação | CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Sistemas de Informação |

Q3025849 Gestão de Pessoas

Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue o próximo item.

Um gerente eficaz é capaz de estimular o conflito construtivo em situações nas quais a satisfação com o status quo iniba a mudança e o desenvolvimento necessários.

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Q3025550

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de São João do Ivaí - PR Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de São João do Ivaí - PR - Auxiliar Administrativo I |

Q3025550 Ética na Administração Pública

O Código de Ética tem como propósito conduzir um grupo específico de pessoas. Para isso, ele assume os aspectos que podem escapar do legislador e (ou) da legislação para que não aconteça de se fazer cumprir a lei e, ainda sim, prejudicar alguém. Com relação ao papel do Código e Ética, assinale a alternativa correta.

A

Definir os valores afirmados por um grupo.

B

Articular princípios ou valores que frequentemente entram em choque, colocando-os em perspectiva, a fim de reconciliá-los ou priorizá-los.

C

Ser um instrumento disciplinar e repressivo.

D

Direcionar para que esteja voltado exclusivamente para “quem não tem ética”.

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Q3025548

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de São João do Ivaí - PR Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de São João do Ivaí - PR - Auxiliar Administrativo I |

Q3025548 Ética na Administração Pública

Qual é o papel das noções de ética e cidadania nas organizações públicas?

A

São irrelevantes, pois o desempenho é baseado apenas em resultados financeiros.

B

Fundamentais para assegurar que as ações e decisões estejam alinhadas com os princípios morais e legais.

C

Aplicáveis somente em níveis gerenciais superiores.

D

Focadas exclusivamente em cumprir metas, independentemente dos meios utilizados.

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Q3025546

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de São João do Ivaí - PR Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de São João do Ivaí - PR - Auxiliar Administrativo I |

Q3025546 Atendimento ao Público

Como a inclusão é abordada nas organizações em termos de atendimento ao público?

A

Priorizando atendimento presencial exclusivo.

B

Implementando políticas de atendimento que respeitem a diversidade e promovam a acessibilidade.

C

Focando apenas em atendimento online para públicos específicos.

D

Limitando o atendimento a grupos demográficos majoritários.

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Q3025544

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de São João do Ivaí - PR Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de São João do Ivaí - PR - Auxiliar Administrativo I |

Q3025544 Administração Geral

Qual é a finalidade de um organograma dentro de uma organização?

A

Descrever detalhadamente as atividades diárias de cada funcionário.

B

Mapear as relações de subordinação e as funções de cada unidade organizacional.

C

Listar todos os equipamentos disponíveis no estoque da empresa.

D

Servir como um contrato entre a organização e seus clientes.

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Q3025540

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de São João do Ivaí - PR Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de São João do Ivaí - PR - Auxiliar Administrativo I |

Q3025540 Administração Geral

A definição de trabalho em equipe vai além de simplesmente trabalhar juntos; é uma prática complexa e multifacetada. Com base nas informações, assinale a alternativa que apresenta os componentes do trabalho em equipe.

A

Obediência, direcionamento e racionalização.

B

Hierarquização, inflexibilidade e determinação.

C

Comunicação, confiança e responsabilidade.

D

Direção, estagnação e hierarquização.

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Q3025539

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de São João do Ivaí - PR Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de São João do Ivaí - PR - Auxiliar Administrativo I |

Q3025539 Administração Geral

Com relação a uma larga abrangência de uso dessa ferramenta gráfica em diferentes ocasiões, há uma necessidade de padronização dos elementos utilizados para designar diferentes atividades em um fluxograma, nesse contexto, assinale a alternativa correta.

A

Seta é utilizada para inserir comentários.

B

Diamante representa uma decisão a ser tomada.

C

Retângulo representa o início ou fim de um processo ou atividade.

D

Chave é a representação de um processo dentre os mapeados no gráfico.

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Q3025536

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de São João do Ivaí - PR Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de São João do Ivaí - PR - Auxiliar Administrativo I |

Q3025536 Ética na Administração Pública

A postura profissional de um servidor público perante o cidadão é de extrema importância, nesse contexto, assinale a alternativa correta.

A

O servidor deve ter uma fisionomia rígida e firme, para não deixar dúvidas em relação às informações prestadas aos cidadãos.

B

Em situações inesperadas, o servidor público deve se colocar distante do cidadão, desviar o olhar e ter falas vagas quanto ao assunto, para evitar prolongar o atendimento.

C

Ouvir o cidadão com atenção não tem tanto impacto, visto que as normas são bem estruturadas e imutáveis.

D

O servidor público deve se colocar de forma a compreender as necessidades do cidadão e dos colegas de trabalho para prestar um atendimento cortês e individualizado.

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Q3025350

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de São João do Ivaí - PR Prova: Instituto Access - 2024 - Prefeitura de São João do Ivaí - PR - Técnico em Meio Ambiente |

Q3025350 Ética na Administração Pública

Quanto à ética profissional, assinale a alternativa que indica o princípio que é essencial para garantir que um profissional atue de forma justa e equilibrada ao tomar decisões em sua prática.

A

Transparência.

B

Confiabilidade.

C

Imparcialidade.

D

Competência.

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Q3025216

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Conceição da Aparecida - MG Prova: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Conceição da Aparecida - MG - Enfermeiro da Família (PSF) |

Q3025216 Gestão de Pessoas

Há maneiras de promover positivamente as relações humanas no trabalho. Qual atitude abaixo NÃO demonstra a promoção de um ambiente produtivo e saldável?

A

Estimular a opinião dos colegas em uma troca de ideias, para que cheguem a conclusões em equipe.

B

Dividir as tarefas levando em consideração a capacidade das pessoas e o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

C

Oferecer ajuda sempre que possível, e saber pedir ajuda quando precisar também.

D

Acatar ideias apenas das pessoas com quem você se relaciona bem, pois é mais fácil de colaborar.

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Q3024963

Ano: 2024 Banca: COMVEST UFAM Órgão: UFAM Prova: COMVEST UFAM - 2024 - UFAM - Auditor |

Q3024963 Administração Pública

Para a inclusão de trabalhos de consultoria no Plano de Auditoria Interna, alguns fatores devem ser levados em consideração, EXCETO:

A

a seleção de trabalhos de consultoria para inclusão no plano também deve ser feita de acordo com a magnitude dos riscos associados aos objetos desses serviços.

B

quando a demanda pelo trabalho de consultoria for da Unidade Auditada, a solicitação deve ser efetuada apenas pela alta administração da Unidade Auditada ou pelo conselho, ou ainda por órgão ou colegiado interministerial com competência para avaliação e monitoramento da ação governamental, ou ainda com papel de fortalecimento da governança, gestão de riscos e controles do Poder Executivo Federal.

C

o custo do trabalho de consultoria em relação aos potenciais benefícios.

D

quando o trabalho de consultoria for proposto pela Unidade de Auditoria Interna Governamental (UAIG), essa deve informar a alta administração da Unidade Auditada quanto à relevância do trabalho a ser realizado, o qual será incluído no Plano Anual independente da anuência da alta administração.

E

se os potenciais resultados desses trabalhos contribuem para a melhoria dos processos de governança, de gerenciamento de riscos e de controles internos da Unidade Auditada.

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Q3024937

Ano: 2024 Banca: COMVEST UFAM Órgão: UFAM Provas: COMVEST UFAM - 2024 - UFAM - Auditor | COMVEST UFAM - 2024 - UFAM - Médico Clínico Geral | COMVEST UFAM - 2024 - UFAM - Médico Veterinário | COMVEST UFAM - 2024 - UFAM - Engenheiro Mecânico | COMVEST UFAM - 2024 - UFAM - Engenheiro Civil | COMVEST UFAM - 2024 - UFAM - Estatístico | COMVEST UFAM - 2024 - UFAM - Fisioterapeuta | COMVEST UFAM - 2024 - UFAM - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q3024937 Ética na Administração Pública

Sobre as disposições constantes no Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, é INCORRETO afirmar que:

A

a moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da ideia de que o fim é sempre o bem comum. O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo.

B

a remuneração do servidor público é custeada pelos tributos pagos direta ou indiretamente por todos, até por ele próprio, e por isso se exige, como contrapartida, que a moralidade administrativa se integre no Direito, como elemento indissociável de sua aplicação e de sua finalidade, erigindo-se, como consequência, em fator de legalidade.

C

o trabalho desenvolvido pelo servidor público perante a comunidade deve ser entendido como acréscimo ao seu próprio bem-estar, já que, como cidadão, integrante da sociedade, o êxito desse trabalho pode ser considerado como seu maior patrimônio.

D

toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas.

E

a função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. Ainda assim, os fatos e atos verificados na conduta do dia a dia em sua vida privada não poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.

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Q3024568

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP-PR Prova: Quadrix - 2024 - CRP-PR - Pessoa Auxiliar Administrativo/Financeiro |

Q3024568 Atendimento ao Público

Acerca do atendimento ao público, julgue o item a seguir.

Segundo o princípio da disponibilidade, deve haver empenho do atendente para que o usuário não se sinta abandonado, desamparado e sem assistência.

Certo

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Q3024567

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP-PR Prova: Quadrix - 2024 - CRP-PR - Pessoa Auxiliar Administrativo/Financeiro |

Q3024567 Atendimento ao Público

Acerca do atendimento ao público, julgue o item a seguir.

Pelo princípio da legitimidade, o usuário espera que cada pessoa que o atenda detenha informações detalhadas sobre o funcionamento da organização e do setor que ele procurou.

Certo

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Q3024566

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP-PR Prova: Quadrix - 2024 - CRP-PR - Pessoa Auxiliar Administrativo/Financeiro |

Q3024566 Atendimento ao Público

Acerca do atendimento ao público, julgue o item a seguir.

Deve‑se buscar a objetividade ao se realizar um atendimento, de modo a se buscar rapidamente soluções para as necessidades do cliente atendido.

Certo

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Q3024564

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP-PR Prova: Quadrix - 2024 - CRP-PR - Pessoa Auxiliar Administrativo/Financeiro |

Q3024564 Gestão de Pessoas

No que diz respeito ao trabalho em equipe, julgue o item seguinte.

A opinião pública deve funcionar como fiscal das ações do governo e, para que isso ocorra, os seres racionais devem tornar‑se cada vez mais racionais, mesmo diante de uma sociedade em que o interesse privado geralmente se sobrepõe ao interesse público.

Certo

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Q3024563

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP-PR Prova: Quadrix - 2024 - CRP-PR - Pessoa Auxiliar Administrativo/Financeiro |

Q3024563 Gestão de Pessoas

No que diz respeito ao trabalho em equipe, julgue o item seguinte.

A opinião pública existe em função de grupos e redes de comunicação e confunde‑se com esses grupos, não havendo distinção.

Certo

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