Questões de Concurso
Nível fundamental
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Tendo o fragmento de texto acima como referência e considerando a amplitude do tema que ele aborda, julgue o item subsequente:
A infração de conduzir um veículo sem o uso do cinto de segurança, quando obrigatório, é classificada como infração grave e acarreta penalidades como multa e pontos na carteira de habilitação do condutor.
Tendo o fragmento de texto acima como referência e considerando a amplitude do tema que ele aborda, julgue o item subsequente:
O uso do celular ao volante é classificado como infração gravíssima, uma vez que desvia a atenção do motorista e aumenta consideravelmente o risco de acidentes no trânsito.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
A direção defensiva orienta que, em condições de baixa visibilidade, o uso dos faróis altos é sempre a melhor opção para melhorar a visão do motorista.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
Manter uma distância segura do veículo à frente é uma das práticas essenciais da direção defensiva, permitindo que o motorista tenha tempo e espaço para reagir em caso de frenagem brusca.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
A atuação ética no ambiente de trabalho está relacionada apenas ao comportamento do profissional dentro da organização, não se aplicando às relações com clientes ou fornecedores.
Julgue o item a seguir, a respeito do texto acima:
Treinamentos contínuos de segurança no trabalho são recomendados para setores de alto risco, como a construção civil, mas não são necessários em ambientes de baixo risco, como escritórios.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
O planejamento do trabalho consiste apenas em definir metas e prazos, sendo desnecessário prever obstáculos ou alocar recursos de forma antecipada.
Tendo o fragmento de texto acima como referência e considerando a amplitude do tema que ele aborda, julgue o item subsequente:
A ética profissional é exclusivamente uma questão de cumprir leis e regulamentos; não é necessário que os profissionais se preocupem com princípios morais ou valores pessoais, desde que suas ações estejam dentro dos limites legais. Isso implica que seguir apenas a legislação é suficiente para garantir a qualidade e a aceitação do trabalho no mercado.
Tendo o fragmento de texto acima como referência e considerando a amplitude do tema que ele aborda, julgue o item subsequente:
A adoção de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) é a única medida necessária para assegurar a segurança no ambiente de trabalho, uma vez que, ao utilizar esses dispositivos, os trabalhadores estão completamente protegidos contra todos os riscos ocupacionais. Isso elimina a necessidade de treinamentos adicionais, avaliações de riscos e a implementação de procedimentos de segurança, já que os EPIs garantem a integridade física dos funcionários em qualquer situação.
Tendo o fragmento de texto acima como referência e considerando a amplitude do tema que ele aborda, julgue o item subsequente:
A implementação de programas de saúde e segurança no trabalho não apenas reduz a incidência de acidentes e doenças ocupacionais, mas também melhora a produtividade e o moral dos funcionários. Estudos mostram que ambientes de trabalho seguros e saudáveis contribuem para a satisfação do empregado, resultando em menor rotatividade e custos operacionais.
Tendo o fragmento de texto acima como referência e considerando a amplitude do tema que ele aborda, julgue o item subsequente:
A saúde e segurança no trabalho são fundamentais para garantir um ambiente laboral seguro e produtivo, reduzindo o risco de acidentes e doenças ocupacionais. A implementação de práticas adequadas de prevenção, como treinamentos regulares e uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), não só protege os trabalhadores, mas também melhora a eficiência organizacional. Além disso, um ambiente seguro contribui para a satisfação e retenção de talentos, promovendo um clima de confiança e colaboração entre os colaboradores.
Tendo o fragmento de texto acima como referência e considerando a amplitude do tema que ele aborda, julgue o item subsequente:
A ética profissional é fundamental para estabelecer a confiança entre profissionais e seus clientes, garantindo que os serviços prestados estejam alinhados com padrões de integridade, responsabilidade e respeito. Profissionais que seguem códigos de ética tendem a manter uma reputação positiva e duradoura no mercado, o que pode resultar em mais oportunidades e reconhecimento em suas áreas de atuação.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
O planejamento de trabalho é uma etapa fundamental na gestão de projetos, pois permite a definição clara de objetivos, a alocação eficiente de recursos e a organização das atividades a serem realizadas. Um bom planejamento envolve a identificação de prazos, a avaliação de riscos e a coordenação entre as equipes envolvidas, garantindo que todos estejam alinhados em relação às metas a serem alcançadas. Além disso, um planejamento bem estruturado facilita a adaptação a mudanças inesperadas e aumenta as chances de sucesso na execução do projeto.
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Um bom atendimento ao público envolve a escuta ativa, onde o atendente se dedica a entender as necessidades e preocupações do cliente. Essa prática não apenas melhora a experiência do cliente, mas também pode resultar em soluções mais eficazes e personalizadas, aumentando a satisfação e a fidelidade à marca.
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
O atendimento ao público é exclusivamente uma responsabilidade dos atendentes, não envolvendo outros setores da empresa. Na verdade, um bom atendimento é uma filosofia que deve ser adotada por todos os colaboradores, pois a experiência do cliente é impactada por cada interação que ele tem com a empresa, desde a publicidade até o suporte pós-venda.
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Um cronograma em empresas é uma ferramenta que garante a conclusão de projetos em prazos pré-estabelecidos, independentemente das circunstâncias externas. Ele é infalível, pois ajusta automaticamente os recursos e as tarefas com base no progresso da equipe, evitando qualquer atraso e assegurando que todos os objetivos sejam cumpridos. Dessa forma, as empresas podem confiar que, ao seguir o cronograma, não enfrentarão imprevistos que possam impactar suas operações.
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O gerenciamento da rotina é uma técnica que garante que todas as atividades diárias sejam realizadas em um único dia, eliminando a necessidade de planejamento a longo prazo. Essa abordagem assegura que, ao finalizar todas as tarefas de um dia, a equipe tenha uma visão completa do progresso, permitindo a maximização da eficiência e evitando qualquer tipo de desvio no cronograma. Além disso, ao focar apenas nas tarefas diárias, as empresas podem evitar a sobrecarga de trabalho e o estresse dos colaboradores.
Julgue o item a seguir, a respeito do texto acima.
O sistema elétrico veicular opera exclusivamente em baixa tensão, com uma média de 6 a 12 volts, e não pode gerar energia suficiente para recarregar a bateria durante a operação do veículo. Na verdade, a maioria dos veículos utiliza um sistema de 12 volts, mas o alternador é projetado para gerar energia suficiente não apenas para alimentar os componentes elétricos em funcionamento, mas também para recarregar a bateria, mantendo o sistema operacional enquanto o veículo está em movimento.
Julgue o item a seguir, a respeito do texto acima.
O sistema elétrico veicular é responsável por fornecer energia elétrica para diversos componentes do veículo, incluindo o sistema de ignição, faróis, rádio, e sistemas de controle eletrônico. Ele é composto por uma bateria, alternador e um complexo sistema de fiação que conecta diferentes dispositivos. Além disso, a eficiência do sistema elétrico é fundamental para o desempenho geral do veículo, especialmente em modelos modernos que dependem de eletrônicos avançados.
Julgue o item a seguir, a respeito do texto acima.
Os sistemas pneumáticos operam com ar comprimido e são frequentemente utilizados em veículos para funções como acionamento de portas e componentes de suspensão. Esses sistemas permitem um funcionamento rápido e leve, embora não tenham a mesma capacidade de força que os sistemas hidráulicos.