Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:...
Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:
O atendimento ao público é exclusivamente uma responsabilidade dos atendentes, não envolvendo outros setores da empresa. Na verdade, um bom atendimento é uma filosofia que deve ser adotada por todos os colaboradores, pois a experiência do cliente é impactada por cada interação que ele tem com a empresa, desde a publicidade até o suporte pós-venda.