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Q2546069

Administração Geral Gestão da Qualidade ,

Ano: 2019 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Auxiliar de Agente Administrativo |

Q2546069 Administração Geral

A evolução da qualidade pode ser classificada em quatro Eras. Assinale a alternativa correta:

Alternativas

Era da Revolução, Era do Controle Estatístico da Qualidade, Era do Processo da Qualidade e a Era Gestão de Qualidade Total.

Era da Inspeção, Era do Controle Estatístico da Qualidade, Era da Garantia da Qualidade e a Era Gestão de Qualidade Total.

Era da Inspeção, Era do Controle Organizacional da Qualidade, Era do Processo da Qualidade e a Era Gestão de Qualidade Total.

Era da Revolução, Era do Controle Organizacional da Qualidade, Era da Garantia da Qualidade e a Era Gestão de Qualidade Total.

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Q2546068

Administração Geral Gestão da Qualidade , Principais Teóricos da Qualidade ,

Ano: 2019 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Auxiliar de Agente Administrativo |

Q2546068 Administração Geral

Segundo Garvin, o conceito de qualidade teoriza várias definições que estão classificadas em cinco abordagens da qualidade distintas. Assinale a alternativa correta referente as cinco abordagens de qualidade:

Alternativas

Universal, baseada no produto, baseada na produção, baseada no valor, baseada na valorização.

Baseada no processo, baseada no produto, baseada na produção, baseada na atividade, baseada no valor.

Baseada na gestão de processo, baseada na atividade, baseada no usuário, baseada na produção, baseada no valor.

Transcendental, baseada no produto, baseada no usuário, baseada na produção, baseada no valor.

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Q2546067

Administração Geral Gestão da Qualidade ,

Ano: 2019 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Auxiliar de Agente Administrativo |

Q2546067 Administração Geral

A qualidade é uma variável precisa e mensurável, oriunda do grau de conformidade do planejado com o executado. Esse conceito está baseada(o):

Alternativas

No valor.

No produto.

No usuário.

Na produção.

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Q2546066

Administração Geral Gestão da Qualidade ,

Ano: 2019 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Auxiliar de Agente Administrativo |

Q2546066 Administração Geral

Joseph M. Juran foi o primeiro a propor uma abordagem dos custos da qualidade, classificando-os em três categorias. Quais são essas categorias:

Alternativas

Correção, monitoramento e capacitação.

Falhas, prevenção e avaliação.

Gestão, organização e capacitação.

Promoção, inspeção e avalição.

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Q2546065

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral ,

Ano: 2019 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Maracajá - SC Prova: Unesc - 2019 - Prefeitura de Maracajá - SC - Auxiliar de Agente Administrativo |

Q2546065 Administração Geral

Segundo Willian Deming, a qualidade faz parte de uma estrutura organizacional, uma filosofia, um conjunto de princípios. Quantos princípios são. Assinale a alternativa correta:

Alternativas

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