Questões Militares de Administração Geral - Gestão da Qualidade

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Q250753 Administração Geral
No âmbito da gestão da qualidade, a ferramenta de gerenciamento que é utilizada principalmente no mapeamento e padronização de processos, na elaboração de planos de ação e no estabelecimento de procedimentos associados a indicadores, sendo de cunho basicamente gerencial e que busca o fácil entendimento através da definição de responsabilidades, métodos, prazos, objetivos e recursos associados, denomina- se:
Alternativas
Q250751 Administração Geral
O gerenciamento da qualidade pode ser obtido utilizando-se os três processos gerenciais conhecidos como a trilogia JURAN. São eles:
Alternativas
Q245383 Administração Geral
A técnica de utilizar gráficos de controle é, também, denominada de:
Alternativas
Q172718 Administração Geral
Para a realização de um processo de Benchmarking devem ser observados alguns princípios. Dentre os itens abaixo, identifique aquele que faz parte desses princípios.
Alternativas
Q172712 Administração Geral
Qual é a ferramenta utilizada para monitorar o desempenho de um processo com saídas frequentes, ou seja, que deve fornecer o retrato sobre determinado processo em marcha?
Alternativas
Respostas
156: E
157: C
158: E
159: A
160: E