Questões Militares de Administração Geral - Gestão da Qualidade
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No contexto desta publicação, a qualidade assume uma das possíveis ideias associadas ao conceito de qualidade, que indica
1 – Enxugamento 2 – Terceirização 3 – Empoderamento
( ) Técnica que proporciona aos funcionários habilidade e autoridade para a tomada de decisões. ( ) Promove a redução dos níveis hierárquicos a fim de reduzir as operações das empresas a sua essência. ( ) Ocorre quando uma determinada operação da empresa é transferida para outra organização que consiga fazê-la melhor e mais barato.
Com foco nos processos para alcance da qualidade final, os cinco conceitos que compõem a técnica são definidos como senso de
![Imagem associada para resolução da questão](https://arquivos.qconcursos.com/images/provas/82554/2990f558d563be09c2f6.png)
Considerando a representação sobre a presença de defeitos crônicos e esporádicos em uma organização, é correto afirmar que na gestão da qualidade o defeito