Questões Militares de Administração Geral - Gestão da Qualidade
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Q1121067
Administração Geral
Os objetivos da gestão da qualidade se concretizam no
processo de execução, monitorado, para que não se perca o
caminho para o alcance de resultados que visam alavancar o
desempenho da empresa. Harrigton recomenda o emprego do
ciclo de oportunidades no ambiente organizacional.
Correlacione as fases que compõem o ciclo de oportunidades,
conforme os quadros a seguir:
Assinale a alternativa que apresente a sequência correta, de cima para baixo.
Assinale a alternativa que apresente a sequência correta, de cima para baixo.
Q1121064
Administração Geral
A criação de círculo de qualidade, em processos
organizacionais, visa à identificação e solução de problemas
que afetam o processo produtivo. H. James Harrington mostra
que devem existir ingredientes-chave para o êxito de
programas de círculo de qualidade. Nas alternativas a seguir
estão listados ingredientes-chave, à exceção de uma.
Assinale-a.
Q1121049
Administração Geral
Em relação às ferramentas para a boa gestão da qualidade total, analise as afirmativas a seguir:
I. O Diagrama de Pareto consiste num conjunto de pontos ordenados, no tempo, que são interpretados em função de linhas horizontais.
II. O Diagrama de Ishikawa possibilita estruturar hierarquicamente as causas de um problema ou oportunidades de melhora.
III. O Diagrama de Dispersão consiste numa ferramenta estatística para auxiliar na tomada de decisão, com a classificação dos problemas em poucos vitais e muito triviais.
Assinale
Q1002192
Administração Geral
Assinale a opção correta sobre a filosofia da Melhoria
Contínua.
Q1002179
Administração Geral
O Sistema 5S - criado na década de 1950 por Kaoru
Ishikawa (1915-1989), após a Segunda Guerra Mundial - é
uma filosofia japonesa inspirada na necessidade de
organizar as negociações do país após a derrota pelas
forças aliadas. É uma ferramenta moderna e muito útil
para empresas no seu planejamento e organização das
informações e é uma ferramenta que busca promover a
disciplina por meio da consciência e da responsabilidade,
visando ao combate ao desperdício. Nesse sentido,
assinale a opção que NÃO constitui uma etapa do Sistema
5S.
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