Questões Militares Comentadas sobre modelo burocrático de organização em administração geral

A afirmação de que não há um único e melhor jeito de administrar e organizar, havendo características internas e externas que podem influenciar a estrutura de uma organização, corresponde ao pensamento da escola

“O modelo burocrático enfatiza aspectos formais, controlando processos de decisão, estabelecendo uma hierarquia funcional rígida, baseada em princípios de profissionalização e formalismo.”
Sobre isso, analise os itens abaixo.
I. Divisão do trabalho. II. Hierarquia de autoridade. III. Racionalidade. IV. Regras e padrões.

Acerca das características da teoria burocrática, assinale a alternativa CORRETA.

Uma das disfunções organizacionais trazidas pela abordagem burocrática caracteriza-se pela defesa de interesses pessoais dentro da organização. Essa disfunção é denominada de

As disfunções da burocracia podem ser entendidas como um conjunto de consequências não previstas no modelo burocrático que levam a ineficiências e outros problemas para a gestão, quando seus princípios são aplicados.

Entre as disfunções da burocracia, podem-se elencar:

As seguintes anomalias: a valorização excessiva dos regulamentos, o excesso de formalidade, a resistência a mudanças, a despersonalização das relações humanas, a hierarquização do processo decisório, a exibição de sinais de autoridade e as dificuldades no atendimento aos clientes são disfunções atribuídas à abordagem

Merton procura representar a burocracia de maneira mais ampla por meio de um conjunto de relações entre um número grande de variáveis. O modelo de Merton baseia-se nas consequências não previstas de organizar de acordo com os princípios da máquina. A partir dessa informação, marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) A fim de aumentar a variabilidade do comportamento humano a padrões previsíveis e indispensáveis ao seu bom funcionamento, a organização impõe um forte controle sobre as pessoas.

( ) Essa imposição de controle busca a previsibilidade do comportamento, que é garantida pela imposição de normas e regulamentos. A organização estabelece previamente os padrões de procedimentos para as pessoas e institui as penalidades pelo não cumprimento, bem como a supervisão hierárquica para assegurar a obediência. Para complementar, a ênfase sobre o cargo e a posição dos indivíduos aumenta as relações personalizadas.

( ) A imposição de regras conduz as pessoas a uma justificativa da ação individual e a consequências imprevistas (disfunções), como a rigidez no comportamento e a defesa mútua na organização.

( ) Merton conclui que a burocracia é uma estrutura grupal primária destinada a desempenhar determinadas atividades que não podem ser cumpridas satisfatoriamente por critérios grupais secundários.

A fragilidade e parcialidade da Teoria Clássica e da Teoria das Relações Humanas, a necessidade de um modelo de organização racional e o crescente tamanho e complexidade das empresas são alguns dos aspectos relacionados à origem de qual teoria?

Max Weber, criador da Sociologia da Burocracia, estudou tipos de sociedade. Marque a alternativa que aponta os três tipos de sociedade que o economista e sociólogo distinguiu.

Na década de 40, as teorias clássicas e as teorias das Relações Humanas não forneciam mais respostas à modificação do ambiente pré-Segunda Guerra Mundial. Nesse sentido, surge a Teoria da Burocracia, que, segundo Chiavenatto (2011), buscava:

Assinale a opção correta quanto à diferença entre Adhocracia e Burocracia: 

Para Alvin Gouldner, as organizações podem ser concebidas segundo duas diferentes concepções: modelo racional e modelo natural de organização. De acordo com a abordagem múltipla, em seus diferentes enfoques, relacione as colunas abaixo e, a seguir, indique a alternativa correta. Os números poderão ser utilizados mais de uma vez. 1 - Modelo Racional da Organização 2 - Modelo Natural de Organização ( ) sistema aberto ( ) sistema fechado ( ) ênfase no planejamento e controle ( ) baseado na certeza e na previsibilidade ( ) expectativa de incerteza e imprevisibilidade ( ) interdependência entre o sistema e o seu ambiente mais amplo

Na visão pessimista de Robert K. Merton, a burocracia não é tão eficiente como salienta Max Weber, mas apresenta uma série de distorções que prejudicam o seu funcionamento, levando-a à ineficiência. Ao formular o modelo burocrático de organização, Weber não levou em consideração uma possível flexibilidade da burocracia para atender a duas circunstâncias críticas. Marque a opção que consta uma dessas circunstâncias.

São características da Teoria da Burocracia, EXCETO:

Em linhas gerais, como esboçado em Chiavenato (2012), a passagem da administração pública patrimonialista para a administração pública burocrática, representa a passagem de um modelo de Estado

A burocracia apresentou algumas anomalias de funcionamento, as quais foram chamadas de disfunções da burocracia. É disfunção da burocracia:

Assinale a alternativa que representa uma disfunção da burocracia, segundo Merton.

Relacione os itens, e, a seguir, assinale a alternativa que contém a sequência correta.

1 – Teoria Estruturalista

2 – Teoria da Burocracia

3 – Abordagem Clássica proposta por Taylor

4 – Teoria das Relações Humanas proposta por Mayo

( ) Representa uma visão crítica da organização formal.

( ) Deu ênfase ao homem e ao clima psicológico de trabalho.

( ) A eficiência foi o objetivo básico perseguido.

( ) Pretendeu dar bases a um modelo ideal e racional de organização que pudesse ser aplicado às empresas, qualquer que fosse seu ramo de atividade.

Leia a afirmativa abaixo e, em seguida, marque a alternativa que completa corretamente a lacuna.

_______________________ é a característica da Burocracia, segundo Max Weber, na qual uma organização se baseia na separação entre a propriedade e a administração.

Complete a frase:

“De acordo com Alvin W. Gouldner, existem três tipos de comportamento burocrático: a burocracia fingida, a burocracia representativa e a burocracia _____________.”

A forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos é a