Questões Militares de Gestão de Pessoas - Desenvolvendo Pessoas

Para um processo de Desenvolvimento (capacitação) Organizacional torna-se necessário preparar as equipes para lidar com as mudanças organizacionais. O processo de mudança significa a passagem de um estado para outro diferente. É a transição de uma situação para outra. Conceitualmente podem ser definidas três etapas. A etapa na qual os padrões apreendidos foram incorporados às práticas atuais da organização e passa a ser uma atitude comportamental que as pessoas passam a adotar, denomina-se:

O treinamento que visa melhorar a execução e operação de tarefas, manejo de equipamentos, máquinas e ferramentas denomina-se,

 Relacione as colunas de acordo com as diferenças entre os sistemas ressaltadas pelos autores do Desenvolvimento Organizacional e, a seguir, assinale a alternativa que contém a sequência correta. 

(1) Sistemas Mecânicos

(2) Sistemas Orgânicos

( ) Confiança e crença recíprocas.

( ) Relacionamento do tipo autoridade-obediência.

( ) Participação e responsabilidade grupal.

( ) Divisão do trabalho e supervisão hierárquica rígidas. 

Sabe-se que há três anos, uma funcionária, vem se destacando como supervisora de uma área técnica de uma empresa que oferece oportunidades de desenvolvimento para seus funcionários. Após reunião feita pela Diretoria para definir as futuras promoções da empresa, essa funcionária soube que seria promovida ao cargo de gerente do Departamento de Logística. A primeira preocupação dela foi saber se possuía as habilidades necessárias para exercer a nova função. De acordo com Chiavenato (2 011) , o desempenho em uma função é o resultado de certas habilidades que a pessoa possuí e utiliza. Para exercer uma função como gerente de logística, que habilidades deverão prevalecer para que a determinada funcionária possa trabalhar com pessoas e por meio das pessoas?

Uma agregação de atividades análogas, interdependentes, que se encadeiam num único campo especializado de trabalho, de­vendo, consequentemente, para sua maior eficácia, ter seu desenvolvimento alocado a uma unidade organizacional específica, sob uma direção, ê denominada de

"O treinamento de pessoas é considerado um processo educacional a curto prazo através da transmissão de conhecimentos especificos relacionados ao trabalho, às atitudes diante de aspectos da empresa, da tarefa e do ambiente. "
(Chiave nato, 2009.)

O treinamento envolve mudança de comportamento, principalmente mudança de atitudes negativas para atitudes mais favoráveis entre os funcionários, propicia o aumento da motivação e maior sensibilidade dos gerentes e supervisores em relação aos sentimentos e reações dos funcionários. A que tipo de mudança de comportamento se refere essa afirmação?

Qual a primeira etapa do treinamento de pessoal?