Questões Militares de Gestão de Pessoas - Desenvolvendo Pessoas
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( ) A inteligência emocional envolve apenas entender e dominar as próprias emoções.
( ) As pessoas têm uma combinação não necessariamente homogênea e estável das diferentes habilidades e dos vários domínios envolvidos na inteligência emocional.
( ) A inteligência emocional envolve habilidades sociais e de autoconhecimento.
( ) Cada um de nós nasce com uma capacidade de inteligência emocional neurológica e fixa, não passível de mudança pela aprendizagem.
Assinale a sequência correta.
Certa organização pública realizou recentemente um treinamento voltado ao desenvolvimento de lideranças, envolvendo um número expressivo de colaboradores. O gerente responsável gostaria de avaliar os resultados do treinamento no nível organizacional.
Seriam indicadores adequados:
Assinale a alternativa que apresente a sequência correta, de cima para baixo.
Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Desde muito tempo, a administração considera que os funcionários devem ser alvo de treinamento para melhorar seu desempenho ou serem mais adequados aos cargos
PORQUE
II. para serem mais competitivas, as organizações precisam de pessoas capacitadas, motivadas, ágeis e dinâmicas.
Sobre essas asserções, é correto afirmar que
Quais são as principais razões pelas quais as organizações estão preocupadas em avaliar o desempenho de seus colaboradores?
De acordo com o enunciado, assinale a alternativa correta.
Nas organizações existe uma função que descreve o decréscimo das horas MOD utilizadas na produção à medida que os funcionários se aperfeiçoam em suas atividades e aumentam as quantidades produzidas. Com o tempo, esta curva leva a uma maior produtividade. Tal função é denominada de:
Com relação às considerações de Chiavenato (2007) sobre o processo de treinamento, coloque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a opção correta.
( ) O treinamento é um processo educacional que ocorre a partir do levantamento das necessidades da empresa perante o mercado.
( ) O treinamento realizado fora do local de trabalho é ideal para habilidade e destreza na operação de máquinas, ferramentas e equipamentos no próprio cargo.
( ) A instrução programada é uma técnica de treinamento que ocorre por meio de gravações em CDs ou DVDs contendo aulas expositivas, demonstrações e exposições.
O desenvolvimento organizacional é uma abordagem especial de mudança organizacional que ocorre com a participação de seus colaboradores, isto acontece porque uma organização não se desenvolve sozinha. Um processo de transformação e aprendizagem organizacional passa primeiro por um processo de transformação e aprendizagem individual. Sobre as fases que integram um processo de mudança organizacional, relacione a coluna da direita com a da esquerda e depois marque a sequência correta nas alternativas abaixo.
(1) Diagnóstico
(2) Reforço
(3) Intervenção
( ) Necessário para estabilizar e manter a nova situação, através de retroação. Geralmente é obtido através de reuniões e avaliações periódicas que servem de retroinformação a respeito da mudança alcançada.
( ) Uma ação para alterar a situação atual. Geralmente é definida e planejada através de workshops e discussões entre pessoas e grupos envolvidos para determinar as ações e os rumos adequados para a mudança.
( ) Processo consciente de pensamento, que justifica as decisões e as ações, está impregnado nos “porquês” do discurso dos atores da organização.
A sequência correta dessa classificação é