Questões Militares de Gestão de Pessoas - Relacionamento interpessoal
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I- Empatia é a capacidade de colocar-se no lugar do outro, cognitiva e afetivamente.
II- Na interação com o outro, para que seja possível a empatia, é preciso apegar-se apenas aos seus próprios conceitos e valores, utilizando-se destes para avaliar a situação e o outro.
III- Uma das habilidades que torna possível a empatia é a capacidade de ouvir o outro.
IV- Na relação com o outro, comportamentos não verbais também são pistas que devem ser analisadas para uma compreensão empática.
Estão corretas as afirmativas
Um gerente tem sob sua responsabilidade hierárquica um grupo de sete colaboradores. O grupo é pouco coeso, mas os membros são experientes e têm ótima qualificação. O gerente avalia que o grupo tem boa produtividade, mas, tendo em vista metas de desempenho recentemente estabelecidas, será necessário aumentá-la. O gerente, que estudou os fundamentos do comportamento em grupo, acredita que um caminho para aumentar a produtividade do grupo seria estimular sua coesão.
Para estimular a coesão do grupo, seria adequado:
Os poderes nas organizações são categorizados em 5 (cinco) tipos, sendo eles
Com relação aos comportamentos propiciadores de um bom relacionamento interpessoal no trabalho, analise as assertivas abaixo e marque V para as verdadeiras e F para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Evitar a quebra de hierarquia.
( ) Exigir que todas as pessoas pensem e ajam da mesma maneira.
( ) Evitar tomar responsabilidade atribuída a outro, a não ser a pedido deste, ou em caso de emergência.
( ) Procurar conhecer os membros do grupo de trabalho, a fim de compreendê-los e de se adaptar à personalidade de cada um.
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