Associe os tipos de marketing às suas respectivas caracterí...
Associe os tipos de marketing às suas respectivas características e assinale, a seguir, a opção que apresenta a sequência correta.
TIPOS DE MARKETING
I- Marketing Business-to-Business
II- Marketing
III- Marketing de Relacionamento
IV- Mix de Marketing
V- Market Share
VI- Marketing de Guerra
CARACTERÍSTICA
( )Conjunto de atividades que, a partir do estudo constante do consumidor, e das tendências do mercado, chega à definição e fabricação do produto ou serviço, à sua composição, distribuição e até a utilização final, procurando compatibilizar os interesses do consumidor e da empresa.
( )A força de vendas é seu principal impulsor.
( )Modalidade de marketing voltada para a maior empatia no contato com o cliente, por meio de promoções e técnicas de comunicação que gerem satisfação, envolvimento e identificação da clientela em relação à empresa.
( )Tipo de marketing que utiliza estratégias e expressões tomadas de empréstimo aos militares e se caracteriza pela concentração de esforços da empresa em determinado segmento do mercado.
( )Emprego simultâneo e sinergético de várias técnicas de marketing. A fórmula tradicional é chamada de 4P's - produto, preço,praça ou ponto e promoção.
( )Trabalho interno da empresa que consiste em aplicar uma visão de marketing a todas as rotinas da organização e a todos os aspectos do ambiente humano da empresa. Considera empresa um microssistema de marketing, onde seus funcionários são encarados como clientes e fornecedores internos.
( )Medida de aferição do grau de participação de uma marca
ou produto, em um dado momento.
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A alternativa correta é C. Vamos entender o porquê e analisar cada tipo de marketing mencionado.
I- Marketing Business-to-Business (B2B) refere-se ao marketing de produtos ou serviços dirigidos a outras empresas, em oposição ao consumidor final. A força de vendas é frequentemente seu principal impulsor pelo contato direto e negociações mais complexas. Nesta questão, não se encaixa diretamente em nenhuma característica listada.
II- Marketing é o conceito abrangente que envolve todas as atividades de estudo do consumidor, tendências de mercado, definição de produto, serviço, preço, distribuição e promoção, buscando alinhar interesses do consumidor e da empresa. Corresponde à primeira característica mencionada.
III- Marketing de Relacionamento é focado na criação de laços mais fortes com os clientes, visando aumentar sua satisfação e lealdade através de promoções e técnicas de comunicação. Encaixa-se na terceira característica da questão.
IV- Mix de Marketing, também conhecido como os 4P's (Produto, Preço, Praça e Promoção), refere-se ao emprego simultâneo de várias técnicas de marketing. Relaciona-se à quinta característica.
V- Market Share é a medida do grau de participação de uma marca ou produto em um mercado. Esta definição corresponde à última característica apresentada.
VI- Marketing de Guerra utiliza estratégias militares e se concentra em esforços específicos de mercado, refletido na quarta característica da questão.
Com base nas informações acima, a sequência correta é: II - I - III - VI - IV - V, que é a alternativa C.
As alternativas incorretas falham em associar corretamente os tipos de marketing às suas características:
- A: A sequência não corresponde adequadamente às características apresentadas.
- B: Não relaciona corretamente algumas definições, como a ligação de Mix de Marketing e Market Share.
- D: Tem uma ordem equivocada dos conceitos.
- E: Confunde as definições, como a relação entre Mix de Marketing e Marketing Business-to-Business.
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