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Q720605 Administração Geral
Chiavenato (2011) menciona uma importante ferramenta que passou a ser adotada pela escola do planejamento, a qual se baseia na suposição de que, se não se pode prever o futuro especulando sobre uma variedade de futuros, pode-se, no entanto, aproximar-se do futuro correto. Como se denomina essa ferramenta?
Alternativas

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Alternativa Correta: A - Cenário.

O tema central da questão é a Abordagem Neoclássica da Administração, que se concentra em ferramentas de planejamento utilizadas pelas organizações para lidar com a incerteza do futuro. A pergunta específica refere-se a uma ferramenta mencionada por Chiavenato, que é o conceito de cenários.

Na administração, o desenvolvimento de cenários é uma técnica que permite às organizações visualizar diferentes futuros possíveis e desenvolver estratégias para lidar com eles. Esse método não tenta prever exatamente o que vai acontecer, mas ajuda a chegar o mais próximo possível de um futuro plausível e preparar a organização para ele. A abordagem se baseia na ideia de que, ao considerar múltiplos futuros potenciais, a empresa pode estar mais bem preparada para o que realmente ocorrerá.

Justificativa para a Alternativa Correta:

A opção A - Cenário é a correta porque descreve precisamente essa ferramenta de planejamento estratégico que Chiavenato menciona. A técnica de cenários é amplamente utilizada para imaginar e planejar diferentes futuros possíveis, permitindo que as organizações se preparem para incertezas.

Análise das Alternativas Incorretas:

  • B - Visão: Refere-se a um estado futuro desejável para a organização, mas não é uma ferramenta que considera múltiplos cenários. A visão é mais sobre a direção aspiracional da empresa.
  • C - Meta: Trata-se de objetivos específicos que uma organização pretende alcançar, e não uma ferramenta para lidar com incertezas futuras através de cenários variados.
  • D - Valor: Valores são princípios ou crenças que orientam a cultura de uma organização, não uma técnica de planejamento estratégico.
  • E - Missão: Define o propósito ou razão de ser da organização, mas não está relacionada à previsão ou planejamento de cenários futuros.

Essas alternativas não se encaixam na descrição fornecida no enunciado sobre explorar diversas possibilidades de futuro para se preparar melhor, característica específica dos cenários.

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3.7. Planejamento por Cenários

 

O planejamento por cenários é uma ferramenta que usamos no processo de planejamento para podermos ter uma visão mais abrangente em um contexto de muita incerteza. Cenários podem ser descritos como possíveis situações no futuro.

 

Fonte: Administração Geral para Concursos - p. 73

PLANEJAMENTO POR CENÁRIOS: situações possíveis que poderiam impactar nossa organização no futuro (projetivo- apenas um cenário; prospectivo- vários cenários). Os cenários devem possuir relevância, plausibilidade, clareza e foco. Este processo de planejamento por cenários nos faz, como administradores, repensar nossas certezas e analisar quais são nossas deficiências e como devemos corrigi-las.

Entretanto, um dos pontos que devemos prestar atenção é seguinte: um cenário não é uma previsão do futuro. O ideal é que tenhamos um número diverso de cenários (desde positivos até negativos).

Mais recentemente, a escola do planejamento passou a adotar o conceito de planejamento de cenários. O cenário é uma ferramenta no arsenal do estrategista e baseia-se na suposição de que, se não se pode prever o futuro, especulando sobre uma variedade de futuros, pode-se, no entanto, aproximar-se do futuro correto.

(CHIAVENATO, Introdução à teoria geral da administração 9ª edição, pág 240 - 241)

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