Sobre a gestão de conflitos, é correto afirmar que

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Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: EsFCEx Prova: VUNESP - 2023 - EsFCEx - Oficial - Adminsitração |

Q2262387 Administração Geral

o estilo de gestão de conflitos chamado compromisso é apropriado quando os objetivos de ambos os lados são igualmente importantes, quando os componentes têm igual poder e ambos os lados querem reduzir as diferenças.

a abordagem estrutural pode ser realizada por três diferentes maneiras, quais sejam: a desativação ou desescalonização do conflito, a confrontação direta e a colaboração.

na abordagem de processo, a ameaça externa e o inimigo comum são soluções utilizadas frequentemente para localizar um objetivo compartilhado.

o conflito manifesto ocorre quando as partes percebem e compreendem que o conflito existe porque sentem que seus objetivos são diferentes dos objetivos dos outros e que existe oportunidade para interferência.

o conflito individual interno ocorre entre uma pessoa e outra ou entre dois grupos de pessoas com interesses ou objetivos antagônicos.

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