Segundo Neto (2015), os “estágios evolutivos" nos quais as ...

Tema central da questão: A questão aborda a relação entre as necessidades organizacionais e a hierarquia de necessidades humanas de Maslow. Esse tema é relevante porque nos ajuda a entender como as organizações priorizam suas atividades e recursos de acordo com suas necessidades básicas e complexas.

Resumo teórico: A hierarquia de necessidades de Maslow é uma teoria psicológica que categoriza as necessidades humanas em uma pirâmide, começando pelas necessidades fisiológicas básicas, como alimentação e segurança, até chegar às necessidades mais complexas, como estima e autorrealização. Aplicando essa teoria às organizações, podemos entender que as necessidades primárias de uma organização são aquelas que sustentam sua existência e funcionamento básico.

Justificativa da alternativa correta: A alternativa E - Marca é a correta. No contexto organizacional, a marca pode ser considerada uma necessidade primária porque serve como a identidade básica da organização. Sem uma marca, uma organização não consegue estabelecer presença no mercado, o que é fundamental para sua sobrevivência e operação.

Análise das alternativas incorretas:

A - Relações com o público interno: Embora importantes, as relações com o público interno são mais relacionadas à manutenção e motivação dos colaboradores, não sendo, portanto, uma necessidade primária no sentido de sustentação básica da organização.

B - Gestão de crises de imagem: A gestão de crises é uma atividade reativa que ocorre após a formação da marca e a sua existência pública. Não é uma necessidade primária, mas sim uma estratégia de contenção e recuperação.

C - Estudo dos públicos: O estudo dos públicos é uma ferramenta que ajuda na compreensão das necessidades e comportamentos dos stakeholders, mas não é uma necessidade primária, servindo mais como um mecanismo de aprimoramento estratégico.

D - Eventos: Eventos são atividades de comunicação e relacionamento, importantes para a interação e engajamento, mas não configuram uma necessidade essencial para a existência da organização.

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Segundo Neto:

NECESSIDADES PRIMÁRIAS: Identidade e Marca

NECESSIDADES SECUNDÁRIAS: Relações com o público interno e Relações com o público externo

NECESSIDADES TERCIÁRIAS: Pesquisa de opinião, Eventos e patrocínio

NECESSIDADES QUATERNÁRIAS: Estudos dos públicos e Divulgação

NÃO NECESSIDADES: Comunidade Institucional e Gestão de Crise Imagem Pública.