Robbins (2010) afirma que as atitudes relacionadas com o tr...

Vamos analisar a questão focando no tema central, que são as atitudes no ambiente de trabalho, de acordo com Robbins (2010). As atitudes mais estudadas no comportamento organizacional incluem satisfação com o trabalho, envolvimento com o trabalho e comprometimento organizacional.

A alternativa E é a correta: "o conceito de comprometimento normativo diz respeito a uma obrigação de permanecer na empresa por razões morais e éticas".

Vamos explorar por que essa é a resposta certa:

Comprometimento normativo refere-se à sensação de obrigação de continuar na organização por questões morais e éticas. Os colaboradores sentem que devem permanecer na empresa porque isso é a coisa "certa" a fazer.

Agora, vamos analisar por que as outras opções estão incorretas:

A) "o conceito de satisfação com o trabalho diz respeito ao grau em que a pessoa se identifica psicologicamente com seu trabalho e considera seu desempenho nele importante para sua valorização pessoal."

Essa descrição se refere ao conceito de envolvimento com o trabalho, onde o foco está na identificação psicológica do empregado com o seu trabalho, e não na satisfação.

B) "um estudo descobriu que o comprometimento normativo de gestores apresentava uma relação mais forte com o desempenho organizacional que o comprometimento afetivo."

Isso não é sustentado pela maioria das pesquisas. Geralmente, é o comprometimento afetivo que possui uma maior correlação com o desempenho organizacional, já que envolve um vínculo emocional com a empresa.

C) "quando as pessoas falam sobre atitudes de um funcionário, normalmente se referem ao comprometimento organizacional."

Embora o comprometimento organizacional seja importante, quando mencionamos atitudes

o conceito de comprometimento normativo diz respeito a uma obrigação de permanecer na empresa por razões morais e éticas.

o conceito de ENVOLVIMENTO COM O TRABALHO diz respeito ao grau em que a pessoa se identifica psicologicamente com seu trabalho e considera seu desempenho nele importante para sua valorização pessoal.

um estudo descobriu que o comprometimento AFETIVO de gestores apresentava uma relação mais forte com o desempenho organizacional que o comprometimento instrumental.

C

quando as pessoas falam sobre atitudes de um funcionário, normalmente se referem à SATISFAÇÃO COM O TRABALHO

D

o conceito de SATISFAÇÃO COM O TRABALHO se refere ao sentimento positivo com relação ao trabalho, resultado de uma avaliação de suas características.

E

o conceito de comprometimento normativo diz respeito a uma obrigação de permanecer na empresa por razões morais e éticas.

A o conceito de satisfação (ENVOLVIMENTO) com o trabalho diz respeito ao grau em que a pessoa se identifica psicologicamente com seu trabalho e considera seu desempenho nele importante para sua valorização pessoal.

B um estudo descobriu que o comprometimento normativo de gestores apresentava uma relação mais forte com o desempenho organizacional que o comprometimento afetivo. (Ao contrário)

C quando as pessoas falam sobre atitudes de um funcionário, normalmente se referem ao comprometimento (SATISFAÇÃO)organizacional.

D o conceito de envolvimento (SATISFAÇÃO) com o trabalho se refere ao sentimento positivo com relação ao trabalho, resultado de uma avaliação de suas características.

E o conceito de comprometimento normativo diz respeito a uma obrigação de permanecer na empresa por razões morais e éticas. (CERTA)