Na Administração Pública a gestão por processos tem s...

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Q482962 Administração Pública
Na Administração Pública a gestão por processos tem sido cada vez mais utilizada com o objetivo de obter qualidade na prestação dos serviços. A respeito da gestão por processos pode-se afirmar que:
Alternativas

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Alternativa correta letra B (é comum observar em uma gestão por processos o uso contínuo de ferramentas que permitem avaliar resultados.)

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