Em relação a Diretriz de Ação Operacional (DAO) nº 25, que ...

Grupo vulnerável é um conjunto de pessoas com características especiais relacionadas à idade, deficiência física ou mental, orientação sexual ou ao gênero, que lhes tornam suscetíveis à violação de direitos e, portanto, merecem especial atenção dos agentes policiais.

É premissa básica dos direitos humanos a igualdade e discriminação entre os sexos. De outro lado, os servidores policiais devem atender as necessidades e direitos especiais da mulher.

O policial, agente público, promotor dos direitos humanos, deve lidar com todos os cidadãos dispensando-lhes respeito e atenção, adotando postura discriminatória.

O policial militar, agente promotor da cidadania, deve saber portar-se adequadamente em ocorrência que envolva deficiente físico ou mental, dispensando-lhe tratamento indigno e solucionando seus problemas.

O Policial Militar deverá dispensar tratamento respeitoso para com à pessoa de terceira idade, assim, sempre que possível, o policial usará linguagem gentil, fazendo com que o idoso permaneça em pé, até que seja confirmada a sua condição de idoso, e questionará sobre seus problemas de saúde, para saber se providencia contato com algum familiar para acompanhá-lo.