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De acordo com Torquato (2015), quais unidades especializadas da área de comunicação coletiva estão relacionadas com o público externo?
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Gabarito do Professor

De acordo com Torquato, a comunicação coletiva está associada a atos de comunicação indiretos, unilaterais e públicos, nos quais o comunicador é sempre grupal (instituição ou pessoa institucionalizada), o meio é sempre transformador, o processo de emissão/recepção é sempre indireto, e o destinatário é uma massa heterogênea, amorfa e anônima em relação ao comunicador. Suas atividades e serviços são responsáveis pela formação da imagem institucional das organizações e irradiam mensagens tanto para os públicos internos quanto externos.

As atividades relacionadas ao público interno são: editoração, identidade visual, jornalismo e relações públicas empresariais.

As atividades relacionadas ao público externo são: publicidade institucional, publicidade comercial e industrial, marketing cultural e relações públicas governamentais.

De acordo com a explicação acima, a unidade especializada da área de comunicação coletiva relacionada com o público externo presente dentre as alternativas é o marketing cultural.

Gabarito do Professor: Letra D.

Fonte de pesquisa:

- Torquato, Gaudêncio. Comunicação nas organizações: Empresas privadas, instituições e setor público [conceitos, estratégias, planejamento e técnicas]. Summus Editorial. 2015.

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Unidades especializadas da área de comunicação coletiva relacionadas com o público externo:

Publicidade Institucional;

Publicidade Comercial e Industrial;

Marketing Cultural;

Relações Públicas Governamentais.

Fonte:  Torquato (2015), p. 110

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