Segundo Paraventi (in FARIAS, 2011), para alcançar relações...
Gabarito comentado
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Alternativa Correta: B - Intranet- atualidade de conteúdo informativo: imediata; oportunidade de feedback dos públicos: alta.
A questão aborda o tema Comunicação Organizacional, especificamente sobre as características das publicações empresariais e seu papel na relação com os públicos internos e externos. No contexto das organizações, é essencial entender como diferentes meios podem ser utilizados para transmitir informações e promover a interação entre a empresa e seus públicos-alvo.
O conceito de Intranet refere-se a uma rede interna usada pelas organizações para facilitar a comunicação e o compartilhamento de informações entre seus colaboradores. Uma das principais características da intranet é sua capacidade de oferecer conteúdo informativo de forma imediata, além de permitir um alto grau de interatividade e feedback entre os funcionários, o que é crucial para manter a informação atualizada e promover um ambiente colaborativo.
Justificativa da Alternativa Correta:
A alternativa B é correta porque destaca duas características fundamentais da intranet: a atualidade do conteúdo, que é disponibilizado de forma imediata, e a oportunidade de feedback, que é alta. Essas características são essenciais para a comunicação interna eficaz, permitindo que os colaboradores acessem informações recentes e participem ativamente com comentários e sugestões.
Análise das Alternativas Incorretas:
A - Mural: Embora o mural possa alcançar públicos internos e visitantes, sua periodicidade frequentemente não é semanal, mas pode variar conforme a necessidade de atualizações. Além disso, a capacidade de interatividade e feedback é geralmente limitada.
C - Revista: A atualidade de conteúdo informativo em revistas é regular, mas a oportunidade de feedback é baixa, pois revistas não permitem a mesma interatividade que meios digitais.
D - TV Corporativa: Embora tenha um alcance interno, a atualização de informações não costuma ser tão rápida quanto em meios digitais como a intranet.
E - Newsletter: As newsletters não precisam necessariamente ter uma periodicidade diária; podem ser semanais, quinzenais, etc. Além disso, a oportunidade de feedback não é tão alta quanto a da intranet, pois geralmente são unidirecionais.
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A) Mural - possibilidade de alcance de públicos: interno ou visitantes; periodicidade: diária.
B) Intranet - atualidade de conteúdo informativo: imediata; oportunidade de feedback dos públicos: alta.
C) Revista - atualidade de conteúdo informativo: lenta; oportunidade de feedback dos públicos: baixa.
D) TV Corporativa - possibilidade de alcance de públicos: interno; atualidade de conteúdo informativo: regular.
E) Newsletter - periodicidade diária, semanal, quinzenal ou mensal; oportunidade de feedback dos públicos: alta.
Fonte: Paraventi (in FARIAS, 2011)
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