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Q1844900
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Q1844900 Administração Geral
Ao analisar a estrutura de uma organização típica, é possível identificar a existência de três níveis hierárquicos: o tático, o operacional e o estratégico. Sabendo que cada um desses níveis é responsável por funções específicas na estrutura organizacional, o nível operacional tem foco, essencialmente, no
Alternativas

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Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento das funções administrativas, sendo mais especificamente cobrada a função planejamento.

Diante disso, vamos a uma breve explicação.

Para a Teoria Neoclássica, as funções do administrador correspondem aos elementos da Administração, que Fayol definira no seu tempo (prever, organizar, comandar, coordenar e controlar), mas em outro arranjo.

Para teoria Neoclássica, as funções do administrador são o planejamento, a organização, a direção e o controle, que constituem o chamado processo administrativo.

Com efeito, é a função administrativa planejamento que define objetivos e os recursos necessários para alcança-los, bem como define missão, análise da situação atual, premissas sobre condições futuras, planos para alcançar os objetivos e programa as atividades.

Contudo, a forma e o conteúdo de um planejamento não são os mesmos em todos os níveis da organização. Nesta esteira, é possível observar na figura abaixo as principais características do planejamento estratégico, bem como do planejamento tático e operacional em comparação.


Fonte: Tabela retirada de Chiavenato, 2018, pág. 488.

Segundo Chiavenato (2018), “o planejamento operacional é centrado no curto prazo e abarca cada uma das tarefas ou operações individualmente. Sua principal função é preocupar-se com as atividades cotidianas da organização, como fazer e o que fazer." (Grifo nosso).

Ante o exposto, a alternativa correta é a letra E, uma vez que o planejamento operacional tem foco no curto prazo, bem como nas tarefas ou operações individuais.


Fonte:

CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública: provas e concursos / Idalberto Chiavenato. – 5ª ed. – Barueri [SP]: Manole, 2018.


Gabarito do Professor: Letra E.

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Níveis Hierárquicos

Operacional > Curto prazo e em tarefas.

Tático > Médio prazo e em departamentos.

Estratégico > Longo prazo e na cúpula da administração.

O controle é exercido em todos os níveis.

estratégico: genérico/sintético/abrangente----> Longo prazo -----> Amplo.

Tático: Mais detalhado --------> Médio prazo --------> abrange cada departamento.

Operacional: Específico----> Curto prazo-----------> abrange cada tarefa.

vem PC AM

A QUESTÃO CITOU O NÍVEL OPERACIONAL ➦

A) longo prazo e em unidades específicas. ERRADO! ✘

  • É NÍVEL ESTRATÉGICO, mas as decisões seriam focadas NO AMBIENTE EXTERNO. Logo, se a banca cobrasse o conceito de nível estratégico, eu não sei se ela consideraria a atuação em unidades específicas, ao meu ver, ela não consideraria.

B) longo prazo e nas diretrizes departamentais. ERRADO! ✘

  • É NÍVEL ESTRATÉGICO, mas as decisões seriam focadas NO AMBIENTE EXTERNO. Quando o ambiente é em departamento e a MÉDIO PRAZO, é nível TÁTICO.

C) médio prazo no ambiente interno. ERRADO! ✘

  • Nível tático!

D) curto prazo e no ambiente externo. ERRADO! ✘

  • Sim, o nível operacional é em curto prazo, mas a área de atuação acontece nas atividades,tarefas cotidianas.

E) curto prazo e em tarefas. CORRETO! ✔

  • NÃO ESQUEÇAM: a administração alcança TODOS os níveis!

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