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Vamos analisar a questão que aborda as técnicas de seleção de pessoal segundo Chiavenato (2004). O foco é identificar a alternativa INCORRETA entre as opções apresentadas. O conhecimento necessário envolve entender como as técnicas de seleção são empregadas nas práticas de recursos humanos.

A resposta correta é a alternativa D - A aplicação de testes psicológicos constitui a técnica mais utilizada em seleção de pessoal.

Justificativa:

• A alternativa D está incorreta porque, apesar dos testes psicológicos serem importantes na seleção de pessoal, a técnica mais utilizada costuma ser a entrevista pessoal. Esta é mais prática e versátil, servindo em diferentes contextos e ajudando a estabelecer um contato direto com o candidato.

• A - A boa técnica de seleção deve ter atributos como rapidez e confiabilidade: Esta opção está correta. Técnicas eficazes de seleção precisam ser rápidas para otimizar o processo e confiáveis para garantir que as escolhas sejam adequadas.

• B - Nas etapas iniciais de seleção devem ser usadas técnicas mais simples e econômicas: Também está correta. O uso de técnicas mais simples nas primeiras fases ajuda a filtrar candidatos de forma mais rápida e econômica, reservando técnicas mais complexas para os finalistas.

• C - A entrevista pessoal é a técnica que mais influencia a decisão final a respeito dos candidatos: Esta opção está correta. A entrevista pessoal costuma ser decisiva na escolha de um candidato, pois permite uma avaliação direta e dinâmica de suas competências.

• E - A técnica de entrevista pessoal possui um forte componente subjetivo e impreciso: Esta também está correta. Embora a entrevista seja um método amplamente utilizado, ela pode ser subjetiva, dependendo da percepção do entrevistador.

A estratégia para interpretar questões como essa envolve identificar o que é mais comum ou padrão na prática da seleção de pessoal. Ao perceber que a entrevista é frequentemente destacada como a técnica mais usada, fica mais fácil refutar alternativas que afirmem o contrário.

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A entrevista pessoal é a técnica mais utilizada em seleção de pessoal.