Segundo Fernandes e Abreu (2014), a função é definida na IT...
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Ano: 2018
Banca:
Marinha
Órgão:
Quadro Técnico
Prova:
Marinha - 2018 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Informática |
Q911664
Governança de TI
Segundo Fernandes e Abreu (2014), a função é definida
na ITIL (Information Technology Infrastructure Library),
versão 3, publicada em 2011, como “um conceito lógico
referente a pessoas e medidas automatizadas entre eles".
A função relacionada a grupos, áreas ou equipes que
possuem experiência e conhecimento técnico
especializado para suportar a operação e que devem
também garantir que haja recursos treinados para
desenhar, construir, fazer as transições, operar e melhorar
a tecnologia utilizada nos serviços é chamada de
Gerenciamento:
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