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A alternativa correta é a A - ser baseado em comunicações.

O desenho de cargos é uma atividade essencial na gestão de pessoas, pois envolve a especificação do conteúdo do cargo, os métodos de trabalho e as interações com outros cargos. Este processo busca atender tanto aos requisitos tecnológicos e organizacionais quanto aos sociais e pessoais do ocupante.

Segundo Chiavenato, o modelo humanístico de desenho de cargos foca na comunicação e nas relações humanas dentro da organização. Isso reflete uma preocupação com o bem-estar dos colaboradores e a criação de um ambiente de trabalho colaborativo, o que é essencial para o sucesso organizacional. Portanto, a opção correta é a que destaca a comunicação como uma característica central deste modelo.

Agora, vejamos por que as outras alternativas estão incorretas:

B - a preocupação com o conteúdo do cargo: Embora a preocupação com o conteúdo do cargo seja importante, essa característica é mais associada ao modelo clássico de desenho de cargos, que enfatiza a eficiência e a divisão de tarefas, e não especificamente ao modelo humanístico.

C - conceito de homo economicus: Este conceito reflete a visão tradicional de que os trabalhadores são motivados principalmente por incentivos econômicos. Ele está mais alinhado com o modelo clássico de administração, o qual não enfatiza os aspectos comunicativos ou humanísticos.

D - ser baseado em ordens e imposições: Esta característica está relacionada ao modelo burocrático de administração, que se concentra na hierarquia e no cumprimento de regras, contrastando com a abordagem humanística de valorização das pessoas e comunicação.

E - instituir recompensas salariais e materiais: Novamente, esta é uma característica de modelos mais clássicos ou tradicionais de gestão, que acreditam que recompensas financeiras são a principal motivação para o trabalho, ao contrário do modelo humanístico que foca em aspectos sociais e psicológicos do trabalho.

Assim, a alternativa A é a única que capta a essência do modelo humanístico de desenho de cargos, que dá ênfase à comunicação e às relações interpessoais.

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Essa questão pode ser feita por eliminação. Ao avaliar as opções, vemos que as letras C, D e E não fazem parte das características do desenho de cargos.

A letra B seria uma pegadinha, pois segundo Chiavenato "o desenho humanístico preocupa-se mais com o contexto do cargo do que propriamente com o conteúdo do cargo." Ou seja, inverteram a preocupação do cargo. Com isso temos a letra A como resposta correta.