Questões de Concurso
Comentadas sobre abordagem comportamental da administração em administração geral
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No que se refere às teorias da administração, julgue o item a seguir.
A teoria Y da administração propõe um estilo de administração
participativo e democrático, com base nos valores humanos.
Hierarquia das Necessidade, de Maslow.
A teoria da hierarquia das necessidades, proposta por Abraham Maslow, estabelece que cada ser humano possui cinco categorias de necessidades, que podem ser representadas por uma pirâmide, conforme a figura. Cada patamar da pirâmide refere-se a uma necessidade dominante, significando que as demais necessidades abaixo desse patamar já foram satisfeitas.
Acerca desse tema, é correto afirmar que o 5o patamar (topo da pirâmide) corresponde às necessidades
Segundo a teoria da hierarquia das necessidades humanas proposta por Maslow, o comportamento do ser humano é motivado por diversos estímulos internos ou por necessidades e estão dispostas em hierarquia de importância que formam uma pirâmide.
Assinale a necessidade de cada pessoa ao realizar o próprio potencial, buscando autonomia, crescimento pessoal e profissional.
A respeito de relações humanas, desempenho profissional, desenvolvimento de equipes de trabalho e comunicação, julgue o próximo item.
Ambiente físico de trabalho agradável e ambiente
humano amigável são fatores higiênicos presentes.
A motivação é resultado de motivos internos e externos. Estes últimos são incentivos que o ambiente oferece.
“Qualquer alteração significativa, articulada, planejada e operacionalizada por pessoal interno e/ou externo à organização que tenha o apoio e a supervisão da administração superior e atinja, integradamente, os componentes de cunho comportamental, estrutural, tecnológico e estratégico.”
Esta definição diz respeito a:
Sobre a Abordagem Comportamentalista, assinale a
alternativa incorreta:
Em relação à satisfação, à motivação e ao envolvimento no trabalho, julgue o seguinte item.
O gestor que pretenda usar a teoria da hierarquia das
necessidades de Maslow para diagnosticar o nível atual de
necessidades dos seus empregados a fim de determinar
iniciativas com vistas a satisfazê-las deve ter cautela, pois não
há respaldo científico para as cinco categorias da teoria,
tampouco para a ideia de preponderância.
A respeito de recrutamento e seleção de pessoal, julgue o item subsequente.
Segundo a teoria de motivação de Maslow, as necessidades
fisiológicas e de segurança demonstram a satisfação interna do
indivíduo e, por este motivo, são predominantes na hierarquia
do comportamento.
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.
O desempenho organizacional está vinculado a uma complexa
organização de critérios, tais como eficiência, eficácia,
qualidade, produtividade, qualidade de vida no trabalho,
inovação e lucratividade; mas pode-se conseguir também uma
medição por processos individuais, ou agrupando-os, ou
interagindo-os com o ambiente.
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.
As contribuições da avaliação de desempenho hospitalar por
meio de indicadores se restringem a foco nos serviços
intensivos em conhecimento, nos processos de criação do
conhecimento e no envolvimento dos recursos humanos para
promover melhoria contínua, eficiência e eficácia de processos.
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.
Indicadores não são medidas diretas de qualidade, mas podem
servir como sinalizadores para pontuar problemas específicos
que requeiram revisão mais intensiva.
O exposto acima se refere a qual instrumento administrativo?
Julgue o item seguinte, no que tange a conceitos, métodos e técnicas de planejamento estratégico, modelos de gestão, estruturas organizacionais e avaliação de desempenho.
Os indicadores para mensuração de desempenho de uma
instituição hospitalar devem ser escolhidos isoladamente, por
cada área integrante, para evitar intervenções de uma unidade
em outra.
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