Questões de Concurso
Sobre abordagem comportamental da administração em administração geral
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A teoria de Maslow sugere que os seres humanos têm cinco níveis de necessidades: fisiológicas; de segurança; de pertencimento ao grupo social; de autoestima; e de autorrealização, podendo‐se satisfazê‐las em qualquer ordem.
A abordagem comportamental surgiu em resposta à visão reducionista do ser humano, de forma a alinhar a necessidade de autodesenvolvimento e realização do ser humano com os objetivos organizacionais.
Considerando importância administração pessoas para gestão organizacional, julgue o item.
As teorias X e Y de Douglas McGregor apresentam duas
diferentes concepções de gestão, que independem do
comportamento dos trabalhadores.
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando as principais teorias da administração às suas características / focos principais.
COLUNA I
1. Teoria da Burocracia 2. Teoria Estruturalista 3. Teoria das Relações Humanas 4. Teoria do Comportamento Organizacional 5. Teoria da Contingência
COLUNA II
( ) Combatia os pressupostos clássicos por meio da ênfase nas pessoas e nas relações. ( ) Corrente baseada na psicologia organizacional. ( ) Parte do princípio de que a administração é relativa e situacional, isto é, depende de circunstâncias ambientais e tecnológicas da organização. ( ) Descreve as características do modelo formal de organização. ( ) Corrente baseada na sociologia organizacional; procura consolidar e expandir os horizontes da administração.
Assinale a sequência CORRETA.
Analise o trecho a seguir.
São grupos sociais deliberadamente orientados para realização de objetivos, que, de forma geral, se traduzem no fornecimento de serviços ou produtos às pessoas.
O trecho anterior se refere a:
( ) Sua necessidade é justificada pela importância dos dados e informações. A sobrevivência de uma empresa pode depender de ter a informação ou o dado certo na hora certa e de utilizá-los rápida e corretamente. ( ) Sua necessidade é justificada para o treinamento administrativo dos funcionários da empresa, pois o formulário, ao consolidar um conjunto de informações, possibilita ao funcionário tomar decisões estruturadas. ( ) Sua necessidade é justificada pela padronização nas comunicações, sendo que este é um dos aspectos mais importantes no esquema de eficiência da comunicação nas empresas. ( ) Sua necessidade é justificada tendo em vista a alteração no número de pessoal, o que também gera correspondente aumento quantitativo e de importância dos formulários.
Assinale a sequência CORRETA.
A administração como ciência é relativamente nova se comparada a outras áreas de conhecimento. Entretanto, diversos estudos contribuíram e contribuem para a evolução da administração. Conhecer a história e as teorias da administração é necessário para saber o estágio de desenvolvimento e evitar a repetição de erros. Cada teoria já desenvolvida tem um foco de estudo e propõe um avanço na ciência da administração.
A esse respeito, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo relação da teoria com o seu respectivo foco.
COLUNA I
1. Teoria Clássica
2. Teoria Comportamental
3. Teoria dos Sistemas
4. Teoria da Contingência
COLUNA II
( ) Recomenda o uso da teoria ou da combinação de teorias que atendem a determinada situação.
( ) Procura desenvolver a melhor forma de administrar em todas as organizações ao focar as pessoas e torná-las produtivas.
( ) Procura desenvolver a melhor maneira de administrar em todas as organizações ao focar nas atividades e nas estruturas da empresa.
( ) A administração deve focar a organização como um todo e o inter-relacionamento de seus departamentos em vez das partes individuais.
Assinale a sequência CORRETA
Equilíbrio emocional, tranquilidade, empatia, gentileza, honestidade, força de vontade, postura e comprometimento são características importantes da personalidade para o relacionamento na empresa, atendimento a clientes e ao público em geral.
Essas características são chamadas de:
A respeito da estrutura da organização, julgue o item.
Pode‐se definir organização como a função da
administração responsável pela distribuição de tarefas e
recursos aos membros da empresa e pela determinação de quem tem autoridade sobre quem e quando e onde
se devem tomar as decisões.
Acerca dos fatores que influenciaram as mudanças na gestão organizacional, julgue o item.
As organizações passaram a observar competências
específicas, concentrando‐se em executar as que
consideram como excelentes e em delegar a terceiros
outras atividades.
Associe as colunas, relacionando corretamente a Teoria da Administração à sua respectiva descrição.
Teorias 1- Clássica 2- Comportamental 3- Sistemas
Descrições ( ) É a corrente baseada na psicologia organizacional e que redimensiona e atualiza os conceitos da Teoria das Relações Humanas. ( ) É a corrente que percebe as organizações em constante interação e intercâmbio com o meio ambiente. ( ) É a corrente que trata a administração como ciência na formatação e na estruturação das organizações.
A sequência correta dessa associação é
( ) A teoria das relações humanas tem enfoque na racionalidade organizacional. ( ) A teoria do comportamento organizacional tem enfoque nos estilos de administração, teoria das decisões e integração dos objetivos organizacionais e individuais. ( ) A teoria do desenvolvimento organizacional tem enfoque nas relações interorganizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
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