Questões de Administração Geral - Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas para Concurso
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Q1194632
Administração Geral
Sobre as teorias da Administração e seus aspectos,
assinale a opção correta.
I. Ser social que reage como membro de grupo – Teoria das Relações Humanas.
II. Concepção de Homo economicus – Teoria das Relações Humanas.
III. Somente incentivos materiais e salariais – Teoria Neoclássica.
IV. Seu principal representante foi Elton Mayo – Teoria das Relações Humanas.
V. Almeja resultados com máxima eficiência – Teoria Clássica.
VI. Integração entre objetivos organizacionais e objetivos individuais – Teoria Neoclássica.
I. Ser social que reage como membro de grupo – Teoria das Relações Humanas.
II. Concepção de Homo economicus – Teoria das Relações Humanas.
III. Somente incentivos materiais e salariais – Teoria Neoclássica.
IV. Seu principal representante foi Elton Mayo – Teoria das Relações Humanas.
V. Almeja resultados com máxima eficiência – Teoria Clássica.
VI. Integração entre objetivos organizacionais e objetivos individuais – Teoria Neoclássica.
Q1193861
Administração Geral
O Pensamento Administrativo afeta diretamente a qualidade das organizações, cujo fator de influência são os recursos que estas têm disponíveis (REBOUÇAS, 2008). Os recursos nos quais podem ser consideradas as variáveis motivação e habilidade profissional são recursos
Ano: 2018
Banca:
FUNCERN
Órgão:
Consórcio do Trairí - RN
Prova:
FUNCERN - 2018 - Consórcio do Trairí - RN - Administrador |
Q1192661
Administração Geral
A Teoria Humanística, criada por Elton Mayo, representa uma revolução conceitual com a transferência
da ênfase nas tarefas (administração científica) e na estrutura (escola clássica) para a ênfase nas pessoas
que trabalham na organização. Nesse sentido, a teoria trouxe para o campo conceitual novas linguagens,
dentre elas:
Q1191035
Administração Geral
No que se refere a relações humanas, julgue o item abaixo.
No trabalho, as relações entre colegas ou com as chefias podem causar tensões, frustrações ou agressividades. Quando há compreensão e apoio no grupo, essas situações tendem a ser menos freqüentes.
No trabalho, as relações entre colegas ou com as chefias podem causar tensões, frustrações ou agressividades. Quando há compreensão e apoio no grupo, essas situações tendem a ser menos freqüentes.
Q1191016
Administração Geral
No que se refere a relações humanas, julgue o item abaixo.
Considere a seguinte situação. Um usuário, ao ser atendido em uma instituição pública, recebeu as informações solicitadas, de maneira pouco atenciosa por parte do atendente, o que causou descontentamento e queixas a respeito do atendimento. Nessa situação, a queixa é improcedente, pois o tipo de contato estabelecido pelo atendente, ou seja, com desatenção ao usuário, não caracteriza uma falha no atendimento.
Considere a seguinte situação. Um usuário, ao ser atendido em uma instituição pública, recebeu as informações solicitadas, de maneira pouco atenciosa por parte do atendente, o que causou descontentamento e queixas a respeito do atendimento. Nessa situação, a queixa é improcedente, pois o tipo de contato estabelecido pelo atendente, ou seja, com desatenção ao usuário, não caracteriza uma falha no atendimento.
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