Questões de Administração Geral - Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas para Concurso

A Experiência de Hawthorne, ocorrida na década de trinta do século XX, permitiu importantes conclusões que favoreceram a Escola de Relações Humanas. Dentre essas conclusões, destaca-se que:

“A Experiência de Hawthorne permitiu o delineamento dos princípios básicos da Escola das Relações Humanas.”

(CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Edição compacta. 2ª Ed. Rio de Janeiro: Campus. 2000. p.74)

Na visão da teoria das relações humanas, a organização é tratada como 

Ao se contrapor à Escola Clássica de Administração, fazendo forte crítica à ideia do homo economicus como modelo de natureza humana, a Escola de Relações Humanas sugeriu, para substituí-lo, o homo socialis. Em relação às características do homo socialis, assinale a alternativa correta.

Analise as afirmativas identificando com “V” as VERDADEIRAS e com “F” as FALSAS assinalando a seguir a alternativa CORRETA, na sequência de cima para baixo:

( ) Administração Científica de Taylor preconizava a organização racional do trabalho, que tinha como pilares o estudo dos tempos e movimentos, o estudo da fadiga humana, a unidade de comando, a análise das condições ambientais e sociais de trabalho e a padronização.

( ) A Teoria Neoclássica se caracteriza pela reafirmação dos postulados clássicos, pela ênfase nos aspectos da prática da administração e nos resultados, uma de suas principais propostas é a Administração por Objetivos.

( ) A preocupação com a construção de modelos abertos que pautem a interação da organização com o ambiente surge a partir da Teoria Estruturalista, abordando os processos de interação entre as partes da organização, assim como da organização com o ambiente.

( ) A Abordagem Comportamental tem raízes na Teoria das Relações Humanas e amplia a abordagem do comportamento social para o comportamento organizacional, uma de suas principais expressões é o movimento do Desenvolvimento Organizacional.

( ) Uma das características que diferencia a Teoria da Contingência é que ela não propõe um modelo padrão para estrutura e organização, mas que as organizações precisam ser sistematicamente ajustadas às condições ambientais.

Sobre a motivação humana
I. A experiência de Hawthorne é tida como o primeiro dos experimentos e a maior intervenção dos cientistas do comportamento;
II. O estudo de Hawthorne concluiu que existia uma relação direta entre condições de trabalho e a fadiga ou monotonia entre os empregados;
III. A existência de hierarquia nas necessidades humanas é a premissa básica da teoria de Maslow;
IV. A teoria de Douglas McGregor aponta para ideia de que no campo motivacional existem dois tipos de fatores: os que causam satisfação e os que causam insatisfação;
V. Skinner concluiu que um comportamento recompensado tende a ser repetido.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS: