Questões de Administração Geral - Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas para Concurso

Os fatores individuais internos relacionados ao orgulho, como amor próprio, autonomia e realização, e os fatores externos como status, reconhecimento e atenção relacionam-se a qual grupo de necessidades humanas descritas por Maslow em sua “Pirâmide das Necessidades”?

Nas organizações modernas, os líderes têm sido confrontados com várias situações que raramente eram confrontadas no passado. Por vezes são convocados a demitir trabalhadores em massa para reduzir os custos, introduzir equipes de trabalho a fm de aumentar a tomada de decisão, reorganizar o trabalho de modo a aumentar a efciência e iniciar programas de qualidade e atendimento.


Em reação a essas novas situações, recentemente emergiram quatro estilos de liderança, os quais são apresentados na primeira coluna listada abaixo. Relacione-os às respectivas defnições, propostas na segunda coluna, e, em seguida, assinale a opção correta.


I – Liderança Transformacional

II – Liderança de Coacher

III – Superliderança

IV – Liderança Empreendedora

( ) Dá instruções a seus seguidores acerca de como atender aos desafos organizacionais especiais que eles enfrentam, agindo como um “treinador”, ou seja, corrigindo comportamentos inadequados em busca do melhor desempenho.

( ) É a liderança que age como se estivesse desempenhando um papel fundamental na organização e não um papel sem importância. Se porta como se estivesse assumindo o risco de perder dinheiro, mas receberá o lucro, caso esse seja alcançado.

( ) Inspira o sucesso organizacional, afetando as crenças dos seguidores acerca do que deve ser a organização, bem como seus valores. Cria uma noção de dever dentro da organização, incentiva novas formas de conduzir problemas e promove a aprendizagem para todos os membros da organização.

( ) Mostra aos outros como agir por conta própria, desenvolvendo seguidores produtivos que trabalham independentemente e que precisam apenas de sua mínima atenção, convencendo-os de que são competentes e capazes de enfrentar desafos difíceis nas situações de trabalho. A construção da autoconfança de seus seguidores é uma de suas características principais.


A sequência correta é:

De acordo com a teoria motivacional do reforço, recompensar um comportamento com o reconhecimento, logo após a sua ocorrência, é o mesmo que estimular a sua repetição. O reconhecimento pode ter diversas formas. Nesse contexto, assinale a opção que NÃO se refere a uma forma de reconhecimento.

A gestão estratégica da empresa consiste, entre outras atividades, na estruturação dos sistemas técnico, organizacional e social e na definição da capacidade produtiva e dos recursos necessários.

Para que uma empresa atinja altos padrões de competitividade, é preciso considerar que o