Questões de Administração Geral - Abordagem Neoclássica da Administração para Concurso

Existem várias definições do que seja administração. Cada autor elenca elementos diferenciados que a compõem que constituem as chamadas funções do administrador. O trabalho de um técnico se aproxima, em certos aspectos e funções, do trabalho de um administrador.


Associe as colunas corretamente relacionando os elementos da administração propostos por Luther Gulick (1892-1993), citado por Chiavenato (2000), à sua tarefa .
Elementos 1 - Planejamento 2 - Organização 3 - Assessoria 4 - Direção 5 - Coordenação 6 - Informação 7 - Orçamento
Tarefas ( ) Tomar decisões e incorporá-las em ordens e instruções específicas e gerais, e ainda, funcionar como líder da empresa.
( ) Elaborar, executar e fiscalizar orçamentos, plano fiscal, contabilidade e controle.
( ) Traçar as linhas gerais das coisas que devem ser feitas e dos métodos de fazê-las, a fim de atingir os objetivos da empresa.
( ) Esforçar-se para manter informados a respeito do que se passa aqueles perante os quais o chefe é responsável; pressupõe a existência de registros, documentação, pesquisa e inspeções.
( ) Preparar, treinar o pessoal e manter condições favoráveis de trabalho.
( ) Estabelecer relações entre as várias partes do trabalho. ( ) Estabeler a estrutura formal de autoridade, por meio da qual as subdivisões de trabalho são integradas, definidas e coordenadas para o objetivo em vista.

A sequência correta dessa associação é

O principal pressuposto do planejamento é a necessidade de promover mudança. Por este motivo, sempre há a necessidade de indagação a respeito da necessidade de modificar, aperfeiçoar e transformar algo na prática profissional.
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a respeito do planejamento educacional.
( ) Deve ser percebido pelos planejadores como necessário e possível.
( ) Implica em perceber a necessidade da mediação teórico-metodológica.
( ) Requer mudar algo, isto é, acreditar na possibilidade de mudança da realidade.
( ) Alguns processos, técnicas e instrumentos fazem milagre nas instituições onde são aplicados.


De acordo com as afirmações, a sequência correta é  

O ZOPP (Ziel Orientierte Projekt Planung) traduzido para o português como “Planejamento de projetos orientados por objetivos” é uma metodologia desenvolvida entre as décadas de 1970 e 1980 pela Agência Alemã para a Cooperação Internacional (GTZ). O modelo ZOPP prevê diferentes fases para o planejamento com intervenção social. Assinale a alternativa que apresenta duas destas fases.

Avaliar o desempenho é uma preocupação constante dos gestores nas organizações públicas ou privadas. Há diversas fórmulas usuais de avaliação, três delas clássicas: financeira, pelas unidades organizacionais (ou departamentos) e pelos procedimentos administrativos. A avaliação do desempenho de uma empresa, pelo seu aspecto financeiro, oferece vantagens e desvantagens. Assinale a alternativa correta quanto a vantagem oferecida.

A gestão de processos faz parte do cotidiano de organizações públicas e privadas, que tem o seu sistema de decisões baseados em dados quantitativos. A mensuração do resultado dos processos é primordial, lembrando que aquilo que não pode ser medido não pode ser avaliado, então fica difícil decidir de forma correta as ações a serem implantadas ou implementadas num contexto organizacional. Neste sentido surgiram os indicadores de desempenho dos processos organizacionais com suas respectivas características. Diante do exposto, assinale a alternativa incorreta.