Questões de Administração Geral - Abordagem Neoclássica da Administração para Concurso

Flávio montou uma empresa especializada em fazer pesquisas de satisfação com usuários de sistemas de informação. Seu cliente pediu uma apresentação do processo de trabalho para poder fechar negócio. Considerando o processo organizacional, a ordenação dos elementos essenciais para a apresentação de Flávio seriam:

O processo de administração consiste em planejar, ________________, dirigir e ___________ os recursos para se chegar aos resultados almejados. As palavras que completam as lacunas são, respectivamente: 

Como conceitos básicos de Administração estão suas funções gerenciais de Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. Pensando em cada uma delas, é possível aceitar como sua definição: 

Como processo, a administração pressupõe um modo sistemático e contínuo de realizar algo e compreende uma sequência de funções que se relacionam de maneira interdependente e interatuante. Considerando que a realização dessas funções caracteriza o trabalho do administrador, independentemente do nível hierárquico em que se situe e do tipo de organização em que atue, com ou sem finalidade lucrativa, pública ou privada, de manufatura ou de prestação de serviço, relacione adequadamente as colunas a seguir. 
1. Planejar. 2. Organizar. 3. Dirigir. 4. Controlar.
( ) Significa dizer às pessoas o que fazer e conseguir que elas o façam da melhor maneira possível; para isso, o administrador precisa comunicar, liderar e motivar de modo a estimular o alto desempenho. ( ) Significa verificar se os atos realizados estão de acordo com os planos, ou seja, se os atos, individuais ou coletivos, levam realmente a ação organizacional em direção aos objetivos estabelecidos. ( ) Significa pensar antecipadamente em objetivos, ações e atos com base em algum método, plano ou lógica, não em palpites. ( ) Significa alocar (distribuir) o trabalho (tarefas/atividades), a autoridade (estabelecendo relações hierárquicas e coordenativas) e os recursos na organização, criando a estrutura organizacional, composta pelo conjunto de unidades organizacionais e relações funcionais. 
A sequência está correta em 

Uma das atribuições de um Assistente Comercial é conferir e organizar notas fiscais, pedidos, faturas de pagamento entre outros documentos. Essas atividades estão relacionadas