Questões de Administração Geral - Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral para Concurso

A utilização de um conjunto de diferentes técnicas que visam a melhoria do capital humano nas organizações promove a boa prática na gestão de pessoas. Tomando como base a ideia acima, as organizações buscam como fatores importantes para o clima organizacional:

A cultura organizacional pode ser entendida como “um sistema de valores compartilhado pelos membros que diferencia uma organização das demais” (Robbins, 2006, p. 375). Embora complexa, a cultura organizacional pode ser apreendida por algumas características básicas que permitem capturar sua essência.

Entre essas características, podem-se destacar: 

Segundo Chiavenato (2020), a cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direcionam suas ações para realização dos objetivos organizacionais. Segundo o referido autor, são componentes invisíveis e ocultos, afetivos e emocionais, orientados para aspectos sociais e psicológicos, EXCETO:

Julgue os itens a seguir, referentes a organização informal.

I A organização informal é um sistema de atividades ou de forças conscientemente coordenadas de duas ou mais pessoas.
II A organização informal contribui para a manutenção dos sentimentos de integridade pessoal, respeito próprio e livre escolha.
III A estrutura informal é incapaz de redefinir a estrutura formal planejada.
IV A estrutura informal pode tornar-se um competidor da estrutura formal, em vez de seu complemento.

Estão certos apenas os itens